耐克代工廠非法用工 耐克的“疏忽”?
中國鞋網(wǎng)9月28日訊 2003年至2007年,大量耐克手工縫制足球的訂單經(jīng)其供應(yīng)商分包,轉(zhuǎn)到位于安徽金寨、江蘇淮安等地區(qū)的農(nóng)村家庭里。
耐克正在調(diào)查一樁“陳年舊案”。此事關(guān)乎其中國供應(yīng)商在2003年至2007年期間,私自將手工縫制足球業(yè)務(wù)分包出去,以致大量訂單流落到中國部分地區(qū)的農(nóng)村家庭中,包括有未成年的農(nóng)村兒童參與到耐克足球的縫制工作中。
這個(gè)事件與發(fā)生在2006年的巴基斯坦耐克工廠雇傭童工事件極為相似。當(dāng)時(shí),第三方機(jī)構(gòu)FLA(公平勞動(dòng)協(xié)會(huì))對SAGA工廠進(jìn)行調(diào)查時(shí),發(fā)現(xiàn)了工廠大量使用家庭工和童工的事實(shí)。此事發(fā)生后,在輿論壓力下,耐克中止了與SAGA工廠的合同。
耐克中國新聞發(fā)言人朱近倩對《中國經(jīng)營報(bào)》記者表示,公司分別于2007年和2009年兩次接到了對其代工工廠使用家庭工和童工情況的投訴,并都進(jìn)行了徹底的盡責(zé)調(diào)查,到目前為止,沒有發(fā)現(xiàn)充分證據(jù)證實(shí)相關(guān)的投訴。這項(xiàng)調(diào)查還將繼續(xù)進(jìn)行下去。
而本報(bào)記者調(diào)查的結(jié)果則顯示,2003年至2007年,大量耐克手工縫制足球的訂單經(jīng)其供應(yīng)商分包,轉(zhuǎn)到位于安徽金寨、江蘇淮安等地區(qū)的農(nóng)村家庭里。正如你在這期報(bào)紙上見到的圖片所描述的一樣,江蘇淮安徐溜鎮(zhèn)的孩子,在放學(xué)后,在家中菜園縫制耐克足球,每縫制一個(gè)足球,他們可以得到5元錢。
代工廠非法用工
阿平(化名)曾是耐克手工縫制足球在華一家供應(yīng)商的前高管。在他任職期間,很多虛假的員工花名冊和工廠產(chǎn)能,正是經(jīng)過他的手遞交給耐克的。離職時(shí),為了保護(hù)自己,阿平將這些證據(jù)保留了下來。
循著阿平提供的線索,《中國經(jīng)營報(bào)》記者隨后又找到了耐克足球供應(yīng)鏈上的多位關(guān)鍵人士,這個(gè)事件開始變得清晰起來。
2006年前后的近4年時(shí)間里,隨著德國世界杯的舉辦,耐克足球的需求開始放大,其投放到上海萬德體育用品有限公司等代工企業(yè)的足球訂單也開始逐漸增多。
為了節(jié)省成本,上海萬德等代工企業(yè)在江蘇淮安、江西婺源、安徽金寨等地開辦工廠擴(kuò)大產(chǎn)能的同時(shí),將大量手工足球縫制工序轉(zhuǎn)包給工廠附近的村民。
這是一種極為簡單的勞工方式,工廠沒有與村民簽訂勞動(dòng)合同,不約定村民的工作時(shí)間。家庭婦女和農(nóng)村兒童處在整個(gè)供應(yīng)鏈的最底端,在他們的手中,完成耐克足球的手工縫制工序。每完成一只足球的縫制,他們可以得到5元錢。
據(jù)一位參與整個(gè)事件的人士描述,很多當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村婦女為了多掙5元錢,常常會(huì)身體保持一個(gè)固定的姿勢,縫到深夜。一些兒童在放學(xué)后,或者在寒暑假期間,也會(huì)學(xué)著縫制手工足球,幫家庭多掙點(diǎn)錢。
最大的受益方看似是工廠。它們用了最小的成本完成了耐克的訂單,不需要支付勞工的加班費(fèi),也不會(huì)有因雇傭童工被查的風(fēng)險(xiǎn)。
FLA(公平勞動(dòng)協(xié)會(huì))中國區(qū)一位不愿具名的協(xié)調(diào)員對《中國經(jīng)營報(bào)》記者表示,之前在全球范圍發(fā)生的諸如“血汗工廠”、雇傭童工、虐工等事件表明,耐克這樣的“輕資產(chǎn)公司”在社會(huì)責(zé)任方面面臨著很大的風(fēng)險(xiǎn)。一方面,耐克負(fù)有監(jiān)督代工工廠規(guī)范用工的責(zé)任,但另一方面,代工工廠為了利潤最大化,常常做一些品牌商不允許的事情。
值得一提的是,耐克本身是FLA的發(fā)起者之一。在經(jīng)歷了上世紀(jì)90年代一系列“血汗工廠”的指責(zé)后,耐克曾一度被歐美國家的一些社會(huì)組織、校園團(tuán)體“罷買”。2000年以后,耐克逐步向“反耐克運(yùn)動(dòng)”妥協(xié),成立了社會(huì)責(zé)任部門,并開始以積極的姿態(tài)參與到公平勞動(dòng)的活動(dòng)中。
阿平認(rèn)為,責(zé)任主要應(yīng)由耐克來負(fù),“如果不是耐克將采購成本壓到那么低,供應(yīng)商也不會(huì)冒著工廠評級降低的風(fēng)險(xiǎn)去做這種事情!
供應(yīng)鏈“金字塔”
2006年前,在耐克北中國區(qū)CR部門(社會(huì)責(zé)任部門)備案的手工縫制足球加工廠中,有江西婺源萬德制球有限公司、江蘇宜興方莊萬德球廠、江蘇淮安淮陰區(qū)徐溜鎮(zhèn)萬德球廠等三家。這三家工廠均由上海萬德體育用品有限公司投資興建。上海萬德體育用品有限公司是耐克手工縫制足球在華最大的供應(yīng)商之一。
江西萬德位于“中國最美麗鄉(xiāng)村”的江西省婺源縣思口鎮(zhèn),成立于2001年。江西萬德整體的業(yè)務(wù)路線如下:
上海萬德負(fù)責(zé)與耐克等客戶洽談接單,訂單由工廠進(jìn)行貼布、裁斷、印刷,江西萬德把球片拉到江西,并運(yùn)用公司在江西當(dāng)?shù)氐年P(guān)系網(wǎng)絡(luò),將絕大多數(shù)球片運(yùn)到婺源比鄰的景德鎮(zhèn)的一些加工點(diǎn),按說生產(chǎn)鏈條到此結(jié)束,但有些加工廠為了利潤或進(jìn)度,會(huì)將球片分發(fā)到附近的村民手中。
手工縫制足球的制作有其特殊性,其工序分貼布、裁斷、絲網(wǎng)印刷、縫制、膠膽、封口、整理和包裝等進(jìn)行。其中,縫制是唯一一個(gè)無法通過機(jī)器實(shí)現(xiàn)批量化生產(chǎn)的工序——它需要人工用針線進(jìn)行縫制。
這道工序的價(jià)值,最終會(huì)體現(xiàn)在耐克足球的終端價(jià)格上。在商場漂亮櫥窗里,相同材質(zhì)和款式的耐克足球,普通足球的價(jià)格是198元,而經(jīng)手工縫制的足球售價(jià)則為298元。
江蘇萬德與江西萬德的業(yè)務(wù)模式類似。2005年11月,上海萬德在江蘇淮安淮陰區(qū)徐溜鎮(zhèn)又開辦了江蘇淮安淮陰區(qū)萬德球廠,并經(jīng)過了耐克邀請的第三方FAIRLAND的認(rèn)證,開始從事耐克手工縫制足球的生產(chǎn)。
但在第三方審核之前,當(dāng)?shù)匦炝镦?zhèn)韓莊村的村辦企業(yè)已經(jīng)與上海萬德進(jìn)行了將近兩年的業(yè)務(wù)合作。當(dāng)?shù)仄髽I(yè)從萬德公司拉走球片,分發(fā)給當(dāng)?shù)剞r(nóng)村留守婦女在家中進(jìn)行球片縫制,并在“加工點(diǎn)”集中完成膠膽、封口工序,做成成品足球后,運(yùn)回上海萬德。
由于有數(shù)量眾多的留守婦女與兒童,江蘇省北部的淮安、沭陽、泗洪、泗陽、海門、泰州等地,目前已經(jīng)成為中國最大的手工足球制造基地之一。
當(dāng)然,供應(yīng)商的這一切行為,都是瞞著耐克私下進(jìn)行的。耐克在每一個(gè)加工廠都會(huì)張貼《供應(yīng)商行為準(zhǔn)則》,其中有明確的條款要求,禁止將耐克訂單分包給未經(jīng)其審核的家庭作坊。耐克的供應(yīng)商都明白違反上述行為準(zhǔn)則的后果。
供應(yīng)商的數(shù)字游戲
2006年,世界杯在德國舉行,足球運(yùn)動(dòng)開始了4年一次的狂歡。之前曾在全球范圍飽受“血汗工廠”非議的耐克,在這段時(shí)間加大了對供應(yīng)商及其工廠的監(jiān)管。
熟悉耐克強(qiáng)勢商業(yè)理念的人都知道,耐克絕不會(huì)把一種產(chǎn)品的訂單全部交給一家工廠來生產(chǎn)。這么做,一來可以增加定價(jià)話語權(quán),二來可以降低商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
2006年6月29日和30日,耐克美國總部的EQUIPMENT的生產(chǎn)總監(jiān)John Wilson與廣州代表處的Julie Zhu對江蘇萬德、江蘇百恩體育用品有限公司進(jìn)行了突擊審核。在審核時(shí),John Wilson和Julie Zhu在工廠記錄中發(fā)現(xiàn),很多員工在8小時(shí)內(nèi)能夠縫制8只或9只耐克足球,甚至有工廠的員工能縫制11個(gè)足球。
熟悉手工縫制足球的人都清楚,足球的縫制工序盡管技術(shù)要求不高,但從剛開始接觸到成為熟練工,需要好幾個(gè)月的培訓(xùn)。即便是熟練工,8小時(shí)內(nèi)的正常產(chǎn)量也僅是4個(gè)足球。
按照一名業(yè)內(nèi)人士略帶調(diào)侃的話說,“如果一名工人8小時(shí)內(nèi)能縫制11個(gè)耐克足球,完全可以去申報(bào)吉尼斯紀(jì)錄了”。
2007年3月,耐克公司上海代表處的北方區(qū)社會(huì)責(zé)任經(jīng)理Robert Zhou在得到消息后再次到江蘇百恩去審核。這次他們在審核時(shí)留了個(gè)心眼,當(dāng)天審核后悄悄留了個(gè)同事在當(dāng)?shù),第二天早晨在江蘇百恩的門口將正從家中來工廠交球的員工堵了個(gè)正著,并拍攝了許多照片,查出了該加工廠私自外發(fā)和使用家庭勞工的事實(shí)。
2009年9月21日,《中國經(jīng)營報(bào)》記者致電Robert Zhou,希望獲得更多的信息。Robert Zhou以公司有新聞發(fā)言人制度為由,謝絕了記者的采訪。
實(shí)際的情況是耐克的供應(yīng)商在數(shù)據(jù)上造了假。建立假的員工檔案、涂改虛假考勤記錄、編造產(chǎn)量記錄、偽造員工簽名,培訓(xùn)員工如何應(yīng)答耐克的詢問等是最常見的造假手段。通常在應(yīng)付耐克檢查時(shí),工廠會(huì)用10元/天的價(jià)格,將附近的農(nóng)村婦女召集到廠里,做出在工廠上班的假象。
但造假同樣需要?jiǎng)佑煤芏噘Y源,如員工的姓名、住址、身份證號(hào)等!坝袝r(shí)候員工的產(chǎn)量實(shí)際無法消化掉,只好編造了一個(gè)員工8小時(shí)縫制9只足球的產(chǎn)量記錄!卑⑵綄τ浾哒f。
在被耐克調(diào)查出嚴(yán)重的非法外發(fā)加工的情況后,江蘇百恩逐步退出了耐克足球的代工業(yè)務(wù)。隨后,安徽金寨縣的安徽鑫曄體育用品有限公司也被查出了類似的情況。
據(jù)消息人士轉(zhuǎn)述耐克指定的第三方審核機(jī)構(gòu)上海FAIRLAND的私下閑談,他們在審核安徽鑫曄時(shí),曾一路追查到安徽、河南、湖北三省交界的地方(大別山深處),發(fā)現(xiàn)了很多的家庭勞工。
9月25日,記者分別致電上海萬德體育用品有限公司及其貿(mào)易公司上海先臻貿(mào)易有限公司,但其有關(guān)負(fù)責(zé)人的電話一直無人接聽。據(jù)記者了解,7月16日,由于耐克公司自查已經(jīng)開始,上海萬德體育用品有限公司的兩名負(fù)責(zé)人曾到耐克公司說明情況。在耐克中國社會(huì)責(zé)任部的辦公室,兩位負(fù)責(zé)人解釋稱,訂單是工廠工人私自拿回家做的,工廠無主觀故意。
耐克的“疏忽”?
在給《中國經(jīng)營報(bào)》記者的回復(fù)郵件中,耐克中國新聞發(fā)言人朱近倩表示,2007年,耐克確實(shí)收到了類似的投訴,曾經(jīng)對具體的內(nèi)容進(jìn)行過非常徹底的調(diào)查。2007年的調(diào)查結(jié)果是,關(guān)于該工廠的投訴內(nèi)容未能證實(shí)。最近耐克再次收到這些投訴,并已再次進(jìn)行調(diào)查。迄今為止沒有發(fā)現(xiàn)新的證據(jù)支持這些投訴。
朱近倩表示,耐克將繼續(xù)密切監(jiān)控相應(yīng)工廠,并和工廠管理層合作,一直遵守耐克的工作準(zhǔn)則。
在耐克的上一輪對工廠的審查中,幾家主要的手工縫制足球代工工廠相繼關(guān)閉。據(jù)記者了解,很多工人在被告知無活可干時(shí),根本沒有想起應(yīng)該按照工齡得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。當(dāng)?shù)氐墓と藢?shí)質(zhì)仍舊是農(nóng)民,根本不清楚在公司清算時(shí),自己有得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臋?quán)利。
這里不能不提到耐克公司。在2003年至2007年的這段時(shí)間里,正值德國世界杯的舉辦,新一輪足球用品的消費(fèi)周期就此引發(fā)。在體育用品行業(yè)全方位領(lǐng)跑于阿迪達(dá)斯的耐克,唯獨(dú)在足球領(lǐng)域一直未能超越對手。
“時(shí)間掐得很準(zhǔn),上一輪的購買周期剛剛結(jié)束,耐克的社會(huì)責(zé)任調(diào)查就開始了!卑⑵綄τ浾弑硎荆案鞔すS盡管都做了假賬,但對于耐克這樣的專業(yè)公司而言,在之前的3~4年里,一直沒看透代工工廠制作的“糊涂賬”,令參與造假的人都感覺很吃驚。
這其實(shí)一點(diǎn)都不難查。記者獲得的江西萬德當(dāng)時(shí)的員工花名冊顯示,總數(shù)在頂峰時(shí)期不過130人(包括門衛(wèi)、質(zhì)檢、管理人員,縫球工不超過100人),按照實(shí)際的生產(chǎn)率4只/8小時(shí)/人,實(shí)際月產(chǎn)量不可能超過10000只,而江西萬德每月交貨的產(chǎn)量是8萬只。
阿平對記者表示,經(jīng)常來工廠進(jìn)行審核的,包括耐克的社會(huì)責(zé)任部門和QA部門(質(zhì)量檢驗(yàn)部門)。一個(gè)有趣的現(xiàn)象是,社會(huì)責(zé)任部門在對工廠進(jìn)行社會(huì)責(zé)任審核時(shí),是不把員工數(shù)量與工廠的實(shí)際產(chǎn)量來核對的,他們只根據(jù)工廠提供的工資表里的工作時(shí)間、加班時(shí)間、工資數(shù)額等項(xiàng)目,核算是否符合法律法規(guī)規(guī)定。而QA在工廠審核時(shí),只是重點(diǎn)看質(zhì)量和合格率,并不太關(guān)心訂單外發(fā)的事情。
尤其是在2006年,巴基斯坦著名的手工足球供應(yīng)商SAGA被FLA曝出大量使用家庭工、童工的丑聞,迫于輿論壓力,耐克公司被迫停止與SAGA的合同。在審核工廠方面,耐克并非沒有專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
按阿平的話說,耐克這樣具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的公司,在他們眼皮底下卻存在這樣一個(gè)“發(fā)現(xiàn)不了”的盲區(qū),真的很離奇。
針對知情人士提供給本報(bào)的情況,耐克中國公司既沒有肯定也沒有否定,只是表示公司調(diào)查仍在進(jìn)行,相關(guān)細(xì)節(jié)的核實(shí)仍需時(shí)間。
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