“山寨營(yíng)銷(xiāo)”啟示錄
忽如一夜春風(fēng)來(lái),正如始于美國(guó)華爾街的金融危機(jī)席卷全球經(jīng)濟(jì)一樣,山寨文化也悄然遍布于我們生活的角角落落,山寨手機(jī)、山寨熊貓、山寨明星、山寨春晚……山寨開(kāi)始在令眾多知名品牌無(wú)言以對(duì)的同時(shí),也變得無(wú)所不在。
事實(shí)上,早在2001年,當(dāng)你在小家電制造重鎮(zhèn)的浙江慈溪,或者IT產(chǎn)業(yè)聚集的廣東東莞等沿海地區(qū)出差或者旅游,你總能看到一些似曾相識(shí)卻令你滿腹疑惑的廣告:“達(dá)能”的洗衣機(jī)、“寶馬”的電風(fēng)扇、“三星澳克瑪”的電冰箱、“NOKLA”的手機(jī)等等,盡管許多明眼人一看就知道這些產(chǎn)品并非是名牌廠家出品,甚至斷言這種依靠抄襲或者仿冒名牌的企業(yè)很難“活下去”,但事實(shí)是,這些產(chǎn)品往往在三四級(jí)市場(chǎng)的銷(xiāo)量非?捎^,并不斷擴(kuò)大影響,于是在2008年,這些被冠以“山寨”之稱(chēng)的產(chǎn)品成為2008“中國(guó)山寨年”的主角。
山寨風(fēng)行
“山寨”一詞最初來(lái)源于廣東話,當(dāng)時(shí),一些民間IT力量通過(guò)仿造或參考知名手機(jī)品牌的技術(shù),掌握了手機(jī)技術(shù)原理,并通過(guò)低成本的模仿主流品牌的外觀、功能甚至名稱(chēng),在此基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新,最終在產(chǎn)品外觀、功能、價(jià)格等方面實(shí)現(xiàn)了對(duì)被仿造產(chǎn)品的超越。而隨著這種山寨手機(jī)的廣為人知,“山寨”一詞也很快成了網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ),其中,“山寨產(chǎn)品”被特指為缺乏技術(shù),通過(guò)外形與知名一線品牌的模仿,或者打著與知名品牌商標(biāo)相似的擦邊球品牌產(chǎn)品。
就在前不久,央視的新聞欄目報(bào)道出了這樣一個(gè)數(shù)據(jù):2007年,“山寨手機(jī)”產(chǎn)量至少有1.5億部,幾乎與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)手機(jī)總銷(xiāo)量相當(dāng)。而在國(guó)內(nèi)某網(wǎng)站上的在線調(diào)查顯示中,有66.15%人表示會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)山寨機(jī),76.2%人認(rèn)為存在即合理應(yīng)該引導(dǎo),而認(rèn)為侵權(quán)違規(guī)應(yīng)嚴(yán)厲打擊的僅占14.5%。
山寨也流行,事實(shí)上,其背后不僅僅是山寨產(chǎn)品的“白菜價(jià)”,更應(yīng)該看到的是:一方面,山寨產(chǎn)品的外觀的“個(gè)性”是很多知名品牌無(wú)法相比的,大多數(shù)山寨產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)不僅體現(xiàn)潮流,更直追國(guó)際流行風(fēng),而其功能之全也毫不遜色于知名品牌產(chǎn)品;另一方面,大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于部分知名品牌的抵觸也導(dǎo)致了他們更愿意選擇山寨產(chǎn)品,在產(chǎn)品成本透明的年代,很多網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)掌握了很多企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的成本價(jià),而對(duì)于終端過(guò)高的銷(xiāo)售價(jià)難以接受,這一點(diǎn),尤其體現(xiàn)在運(yùn)動(dòng)服裝、鞋帽領(lǐng)域;此外,少數(shù)品牌產(chǎn)品為了體現(xiàn)自身技術(shù),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)未能考慮消費(fèi)者的使用習(xí)慣,造成消費(fèi)者的使用不便,也是技術(shù)性品牌產(chǎn)品的一大缺陷。
正如黑格爾在其哲學(xué)理論中論述到的一句話——“存在即是合理”,在這里,我們姑且不去探討合理與合法的辨證關(guān)系,就山寨產(chǎn)品的產(chǎn)生和流行,必然是社會(huì)需求的某種體現(xiàn),同時(shí)也反映出了一些消費(fèi)者對(duì)于山寨文化的認(rèn)可甚至追逐。
競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)發(fā)展,在不違背法律法規(guī)的前提下,對(duì)于消費(fèi)者而言,一些山寨產(chǎn)品因其制造成本、廣告成本及推廣成本的降低,給消費(fèi)者帶來(lái)的是價(jià)格更低、功能更多和外觀更新穎的商品,盡管在一些媒體看來(lái),山寨產(chǎn)品有盜版、質(zhì)量差、無(wú)保修等諸多弊端,但在網(wǎng)絡(luò)上,山寨產(chǎn)品儼然被賦予了“挑戰(zhàn)文化霸權(quán)、消除各種強(qiáng)權(quán)”的神圣使命,并出人意料地得到了大多數(shù)網(wǎng)友的擁護(hù)。
而對(duì)于出生草根的山寨產(chǎn)品來(lái)說(shuō),在不侵權(quán)、不違法的前提下,模仿僅僅是其快速形成銷(xiāo)售占有市場(chǎng)的第一步,同時(shí)也是走向市場(chǎng)的第一步,就一些山寨產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)的十足創(chuàng)意、十足娛樂(lè)已值得眾多大品牌反思,所以,不分青紅皂白一律給予扣上“侵權(quán)”帽子大加抵制的做法未必正確,英雄不論出身,“山寨”要成為“城堡”需要一個(gè)敦實(shí)的過(guò)程,通過(guò)對(duì)山寨產(chǎn)品進(jìn)行引導(dǎo),幫助他們建立自己獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),幫助他們更好地提升產(chǎn)品品質(zhì),幫助他們以更好的營(yíng)銷(xiāo)方式贏得市場(chǎng),從而在市場(chǎng)上與其他品牌形成良性競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)的成熟和發(fā)展,這才是消費(fèi)社會(huì)更應(yīng)該關(guān)注的事情。
試水營(yíng)銷(xiāo)
顯然,有一些山寨廠家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于銷(xiāo)售產(chǎn)品的巨大幫助,而鑒于產(chǎn)品“山寨”的特殊身份,普通的電視廣告、報(bào)紙軟文、街頭路演,抑或是一般的新品發(fā)布會(huì),對(duì)于他們而言不僅耗費(fèi)高,同時(shí)也只能更加引起原本就不怎么喜歡山寨產(chǎn)品的人們的抵制。于是,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,成為很多山寨產(chǎn)品在推廣過(guò)程中必須認(rèn)真思考的問(wèn)題。
2008年,一個(gè)名為“阿迪王”的品牌以獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)方式為自己找到了一條生存之路:盡管這個(gè)以“仿冒”為基本生存原理的“山寨品牌”自誕生以來(lái)就在網(wǎng)絡(luò)上飽受各種“非議”,但不能否認(rèn)的是,正是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)關(guān)于阿迪王的各種討論,將阿迪王從一個(gè)出身草根的山寨品牌演變?yōu)榱罹W(wǎng)民“人見(jiàn)人愛(ài)”的搞笑品牌,由此也吸引了一大批經(jīng)銷(xiāo)商的加盟,快速贏得了市場(chǎng)。
與一些山寨產(chǎn)品“默默無(wú)聞悶頭賺錢(qián)”不同,阿迪王在網(wǎng)絡(luò)的亮相可謂高調(diào)新潮:最初,一位名為doctorlob的網(wǎng)友在貓撲網(wǎng)發(fā)帖《我今天見(jiàn)一個(gè)牌子叫“阿迪王”》,全文不過(guò)60余字:“我今天見(jiàn)一個(gè)運(yùn)動(dòng)鞋的牌子叫‘阿迪王’,人家的口號(hào)是‘一切皆能改變!’我的天呀,這天下還啥人都有,啥牌子都有,啥口號(hào)也都有,并且都是學(xué)別人的……”為了證明自己所言非虛,該網(wǎng)友還貼上了阿迪王專(zhuān)賣(mài)店的圖片。
或許是阿迪王與阿迪達(dá)斯過(guò)于接近的品牌名,或許是阿迪王與阿迪達(dá)斯過(guò)于類(lèi)似的品牌LOGO,也或許是阿迪王那句“一切皆能改變”的似是而非的廣告語(yǔ),很快,被網(wǎng)友認(rèn)為是“很雷人”的阿迪王開(kāi)始在貓撲上大量傳播并“慘遭惡搞”,并形成了一系列惡搞文章頻頻見(jiàn)諸網(wǎng)絡(luò):《每個(gè)人心中都有一雙阿迪王》、《今天我穿著阿迪王新款草鞋在超市教訓(xùn)了兩個(gè)非主流》、《我終于按揭買(mǎi)了阿迪王》、《今天我給一個(gè)穿阿迪王的人擦了鞋》……
不僅如此,被稱(chēng)為“網(wǎng)上百科全書(shū)”的百度百科關(guān)于阿迪王公司的來(lái)歷介紹一直是“由所羅門(mén)群島阿迪王(國(guó)際)體育發(fā)展集團(tuán)有限公司在中國(guó)注冊(cè)的獨(dú)資公司”,并且被稱(chēng)為是“可以和阿迪達(dá)斯平分秋色甚至超而越之的奢侈品品牌”,而播放頻率頗高的益達(dá)口香糖電視廣告被換成阿迪王后,在論壇上成了這樣的版本:“臨走時(shí),我掏出帶著體溫的100元錢(qián)買(mǎi)了這2雙阿迪王,剛要走出店門(mén)時(shí)服務(wù)員朝我喊:‘你的阿迪王!’我回眸一笑百媚生回應(yīng)到:‘是你的阿迪王!⻊(wù)員當(dāng)時(shí)就臉紅了。我隨即以迅雷不及掩耳盜鈴響叮當(dāng)之勢(shì)走出門(mén)口,我想服務(wù)員肯定會(huì)把所有的阿迪王從柜臺(tái)里都拿出來(lái)一只一只的數(shù):‘他明天會(huì)來(lái),他明天不會(huì)來(lái)……’”
與此同時(shí),在央視3套、5套和湖南衛(wèi)視連續(xù)的廣告則徹底將網(wǎng)絡(luò)關(guān)于阿迪王的議論推向了高潮,伴隨著“I'mcoming”的一聲吼,品牌名、品牌LOGO和廣告風(fēng)格都模仿阿迪達(dá)斯的阿迪王閃亮登場(chǎng),一句“一切皆可改變”的廣告語(yǔ)更是被諸多網(wǎng)友稱(chēng)為“巨雷人”,更值得一提的是,在廣告片中,阿迪王的形象代言人艾抗米(音同中文I'mcoming),事后也被網(wǎng)友人肉搜索而出,在低級(jí)別聯(lián)賽效力的他被網(wǎng)友戲稱(chēng)為“是繼喬丹,科比之后,又一籃壇新星”。
即便是全球經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)事件,同樣也未能逃脫阿迪王的“魔掌”,一篇題為《最新消息,阿迪王出3000萬(wàn)億美元救市》的帖子在無(wú)數(shù)網(wǎng)友之間互相傳播,即便網(wǎng)友知道這樣一則新聞?wù)鎸?shí)的可能性基本為零,但以?shī)蕵?lè)精神面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)仍讓他們感覺(jué)到其中的樂(lè)趣。
所有關(guān)于阿迪王的惡搞都被網(wǎng)友密切關(guān)注并廣泛傳播,而伴隨著這些惡搞,阿迪王在網(wǎng)友眼中變的無(wú)比親切,以至于某網(wǎng)友所說(shuō)的“地球人都知道Adidas是阿迪王的山寨版”幾乎成了大家共識(shí),在這樣的情況下,“擁有一雙阿迪王”成了一件無(wú)比美妙的事。
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