數(shù)字營銷的三要三不要

    在房地產(chǎn)、建材、家居、家電、小家電、互聯(lián)網(wǎng)、教育培訓、飲料、食品等多個行業(yè)里，互聯(lián)網(wǎng)的營銷價值已經(jīng)得到了相當廣泛的認可，數(shù)字營銷策略也被不少傳統(tǒng)的營銷經(jīng)理人納入了其年度半年度的營銷戰(zhàn)略策略計劃體系中。
 
    不過，在數(shù)字營銷的行業(yè)落地方面，還存在不少誤區(qū)，這些誤區(qū)很容易把企業(yè)引入“歧途”，導(dǎo)致在預(yù)算投入安排上沒有方向，在數(shù)字營銷計劃制定上沒有框架。如果對傳統(tǒng)的經(jīng)典營銷理論、行業(yè)本身、互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)字營銷工具等多個層面東西有比較深的理解掌握，同時經(jīng)過了長期和多次的演練，這些誤區(qū)也是很難發(fā)現(xiàn)的。
 
    作為國內(nèi)最早鉆研和踐行數(shù)字營銷全案傳播的團隊，鄧超明帶領(lǐng)贏道天罡數(shù)字營銷策劃咨詢機構(gòu)走過了接近兩年的時間，隨時保持對新銳營銷策略和工具的敏感度，隨時保持對九大行業(yè)的緊密關(guān)注，隨時渠道和終端保持緊密的溝通，是鄧超明給團隊確定的三大工作要點，建基于這種工作精神，結(jié)合兩年來的運作經(jīng)驗和研究所得，贏道團隊針對企業(yè)數(shù)字營銷總結(jié)出了“三要三不要”，在這里分享給各位營銷朋友和創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家，以便準確充分地挖掘互聯(lián)網(wǎng)的營銷價值。
 
    數(shù)字營銷“三要”：要提前做規(guī)劃和預(yù)算、選好服務(wù)商；要圍繞整體的品牌傳播來做；要同渠道和終端結(jié)合起來，協(xié)同作戰(zhàn)。
 
    要提前做規(guī)劃和預(yù)算、選好服務(wù)商：與任何會議營銷、廣告投放、公關(guān)傳播、招商活動一樣，數(shù)字營銷同樣需要周密的規(guī)劃和部署，需要把資金安排到位，而且一般都采取外包策略，通過提案、講案、競標、評標等流程選擇合適的數(shù)字營銷服務(wù)商。如果事先沒有規(guī)劃，只是想花幾千塊或幾萬塊錢試一試，鄧超明認為，這種做法產(chǎn)生的營銷效果很多時候都會讓企業(yè)失望。雖然數(shù)字營銷的成本一般是傳統(tǒng)營銷的十分之一，甚至幾十分之一，但投入過少與安排不當，很多時候都看不到明顯的效果。最好不要為了省一點錢，委托非專業(yè)的機構(gòu)操作，或者投入很少的錢去操作一個龐大的全案傳播，主要是避免數(shù)字營銷計劃流產(chǎn)。
 
    要圍繞整體的品牌傳播來做：做推廣，繞不開品牌的知名度和美譽度，企業(yè)整體的品牌傳播應(yīng)該有個計劃，而數(shù)字營銷只是扮演其中的一環(huán)。如果某品牌要詮釋一種“健康”的訴求和主張，那么無論是平面、電視、會議、終端賣場、專賣店，還是DM單、海報等宣傳單，或者是互聯(lián)網(wǎng)上，都必須圍繞“健康”來做，不要為了利于互聯(lián)網(wǎng)傳播，而采用偏離主題的手段，那樣做不僅可能沒效果，而且會損害品牌形象和口碑，得不償失。
 
    要同渠道和終端結(jié)合起來，協(xié)同作戰(zhàn)：數(shù)字營銷中，無論是網(wǎng)絡(luò)推廣，還是電子商務(wù)，要實現(xiàn)銷量，都需要落地到消費者群體中，促成最終的購買行為。在網(wǎng)上轉(zhuǎn)化不了銷售行為的，不只有轉(zhuǎn)移到線下的賣場、零售店、專賣店等終端上，數(shù)字營銷要產(chǎn)生效果，必須落地到這個環(huán)節(jié)。少了這部分，就可能“放空炮”。
 
    數(shù)字營銷“三不要”：不要隨意神話傳播對象，誤導(dǎo)受眾；不要隨便使用“水軍”；不要深陷互聯(lián)網(wǎng)而忽略行業(yè)本質(zhì)、產(chǎn)品本質(zhì)。
 
    不要隨意神話傳播對象，誤導(dǎo)受眾：在論壇里發(fā)帖、網(wǎng)站上發(fā)表文章、博客里貼一篇日志，或者是某個論壇里出現(xiàn)一些企業(yè)動漫形象，企業(yè)最好不要隨意夸大產(chǎn)品的功能，不要隨意捏造消費者使用體驗，更不要隨意夸大企業(yè)的實力和規(guī)模。道理很明顯，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達讓信息不對稱障礙消除了很多，一些虛假的做法很可能很快被網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，并被揭露出來。往往好事不出門，壞事傳千里，企業(yè)的負面信息出現(xiàn)幾次，就可能形成泛濫之勢，造成危機。
 
    不要隨便使用“水軍”：現(xiàn)在一些從事論壇推廣的企業(yè)大肆渲染發(fā)帖手和論壇掌控的威力，其實這只是相當初級的一種手段，過猶不及，可能被同行或網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，然后遭遇批露，引發(fā)消費者的信任危機�，F(xiàn)在論壇發(fā)帖就如同早期時大街小巷都能見到的小廣告，也如同早期時到處散發(fā)的DM單，很引人討厭的。如果企業(yè)還非常小，沒走到做品牌的那一步，采用這種辦法會產(chǎn)生一些效果，但如果已經(jīng)要做品牌了，最好是謹慎為要。
 
    不要深陷互聯(lián)網(wǎng)而忽略行業(yè)本質(zhì)、產(chǎn)品本質(zhì)：與傳統(tǒng)的整合營銷傳播、品牌傳播等計劃一樣，數(shù)字營銷在實施前需要一個周密的行業(yè)、產(chǎn)品、傳播渠道、促銷手段等方面的分析和計劃，互聯(lián)網(wǎng)在其中只能扮演工具和傳播渠道的角色�，F(xiàn)在一些企業(yè)引進了比較基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)推廣專員，往往熟悉互聯(lián)網(wǎng)而忽略了產(chǎn)品、行業(yè)本身，導(dǎo)致做的事情很初級，也影響了數(shù)字營銷的聲譽，影響了數(shù)字營銷的價值發(fā)揮。
 
    讓數(shù)字營銷成為企業(yè)品牌傳播和產(chǎn)品銷售的一種利刃，既是營銷機構(gòu)的使命，也是企業(yè)營銷需要改進的職責，贏道團隊愿與建材、家電、汽車、房地產(chǎn)、教育培訓、食品、飲料等九大行業(yè)的企業(yè)朋友們共同研究、共同實踐和共同構(gòu)建成熟的模式。

    鄧超明，贏道天罡數(shù)字營銷策劃咨詢機構(gòu)首席合伙人，北京寒煙牧場信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理，F(xiàn)EA整合營銷傳播體系和“營銷四力”模型創(chuàng)建者，專注于中小企業(yè)知名度塑造、傳播和經(jīng)營，以及終端動銷力激活�？缁ヂ�(lián)網(wǎng)、營銷、管理咨詢的三棲營銷實戰(zhàn)派人士，先后為和君集團、白沙、主航道科技、文都教育集團、德州扒雞、建工集團黨校、淘課網(wǎng)、鴻臣地產(chǎn)、三愛化工、貝萊爾電氣等家電、教育培訓、建材、快消行業(yè)企業(yè)提供過互聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃、品牌傳播、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣、營銷顧問等服務(wù)，多家媒體推薦專欄作家。更多詳情請訪問官方網(wǎng)站：  E_mail:   MSN：  手機：150 1012 8972