溫州人你可懂“網店經”？

    ◆楊龍志

　　(溫州大學商學院副教授)

　　溫州人的實體店開遍了中國，也滲透到了世界。如今，溫州人又在虛擬的網絡領域開始了他們的淘金計劃，網上開店又成為了溫州人創(chuàng)業(yè)的另一種趨勢和時尚。

　　然而，怎樣才能使你的網店更有優(yōu)勢呢？

　　首先，選擇合適的網店經營產品。網店銷售是一種成本低廉的經濟型渠道，但同時也是一種局限性比較大的渠道。其缺陷主要表現(xiàn)在和客戶缺乏接觸的深度，也就是說，在與客戶親和溝通、專家咨詢、服務提供和關系維持等方面都不如實體店。因而網店比較適合經營概念清晰、大眾熟知的商品，一般通過網頁圖片展示和簡單目錄介紹就足以了解其特性和質量。所以，網店經營游戲點卡、數(shù)碼產品、禮品、一般的鞋和服裝、鎖具等最普遍也比較適合。在這方面，溫州人開網店既可以得到優(yōu)勢產業(yè)的支撐，同時也可以實現(xiàn)實體店經營經驗有效的延伸。

　　其次，要塑造獨有的網店經營特色。網店經營其實是一種低門檻的創(chuàng)業(yè)模式，因而將來會遇到非常激烈的競爭�！疤厣�者生存”同樣是網店經營的最佳利器。如“吧吧香鴨舌”就是以其特色吸引了廣大的網上購物者；“玩×家”主題玩具則以虛實雙店的獨特經營模式實現(xiàn)了實體連鎖網和虛擬互聯(lián)網的互動互促�？上У氖�，溫州具有這樣明顯特色的網店還不多見。

　　最后，要形成聯(lián)合的溫州網店集群。溫州輕工產品之所以譽滿全球，行銷世界，在于一種品牌的“聯(lián)合效應”。眾多的溫州服裝名牌，如“莊吉”、“報喜鳥”、“美特斯·邦威”等組成溫州“中國服裝名城”行業(yè)品牌；眾多的溫州鞋業(yè)品牌，如“奧康”、“紅蜻蜓”、“東藝”等組成溫州“中國鞋都”行業(yè)品牌。若干行業(yè)品牌則又形成“溫州國際性輕工城”的區(qū)域品牌。區(qū)域品牌的形成對整個溫州輕工產品的銷售產生了巨大的推動作用。同樣，溫州網店的拓展也可以遵循這樣的模式。溫州人網店的扎堆組成“溫州網上鞋城”、“溫州網上服裝城”、“溫州網上鎖具城”……這種網店的集聚效應會快速擴大溫州網絡營銷的影響力，從而增強溫州網店的生命力。