跨越老人墻
千萬不能誤人子弟導(dǎo)讀,把一些禁錮、老化的思想傳給你的下屬,更不能傳給商學(xué)院的學(xué)生,否則你們就會(huì)培養(yǎng)出一幫蠢蛋來。
有個(gè)印度人在集市上買了一個(gè)小象,用一根繩子把它拴在一個(gè)小鐵镢子上。
小象慢慢長大了,拴它的小鐵镢子卻從來沒變過,但這個(gè)長大的小象并沒有拉斷它走掉,它也永遠(yuǎn)不會(huì)那么做。為什么?因?yàn)樗谛r(shí)候嘗試過,但它失敗了,經(jīng)驗(yàn)告訴它這個(gè)小鐵镢子是拔不掉了。等它長大了,它有十倍的力量去做時(shí),它也不會(huì)去嘗試。
“老人墻”的由來就是如此。每個(gè)老人,或者是企業(yè)中的“老資格”,無不經(jīng)歷了豐富的人生,積累了相當(dāng)多的坎坷與辛勞,但經(jīng)驗(yàn)一分為二,事情的發(fā)展變化,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了任何我們所能想象的空間。
我到50歲時(shí)才學(xué)會(huì)了一點(diǎn):天底下沒有一件事情是不可以改變的!
當(dāng)我們熟悉了工藝流程,或在車間里對(duì)設(shè)備了如指掌,或者在課題組對(duì)每一個(gè)課題都一清二楚時(shí),是不是我們就為自己設(shè)置了許多的障礙:“真空度”就該這么高,“真空管破損”就應(yīng)該有一定的比例,“退火”的方法就應(yīng)該是這樣的(上述是真空管廠一些關(guān)鍵技術(shù)難點(diǎn)術(shù)語)……我們真空管全自動(dòng)生產(chǎn)線現(xiàn)在換一個(gè)靶,必須停產(chǎn)將近四天,那么,只停半天行不行?我們連想都不去想。多少年來沿襲舊的認(rèn)識(shí)沒有突破,所有人就在已經(jīng)設(shè)定的障礙前碰壁,造成所有人都無功而返,沒有一個(gè)人想去試驗(yàn)想去突破。
皇明是極有可能成為世界上最偉大公司之一的。汽車做了一百多年才有今天的現(xiàn)代化,冰箱、彩電、空調(diào)也都有五六十年的發(fā)展歷程,就是信息產(chǎn)業(yè)也有三十年的時(shí)間了。而我們用十二年的時(shí)間,把全世界做了四五十年沒做起來的太陽能產(chǎn)業(yè)給做起來。這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在一切都是嶄新的,都是需要?jiǎng)?chuàng)新的,很多教材因?yàn)槲覀兗夹g(shù)的不斷突破也要不斷地更新,我們要記住一點(diǎn):我們的特點(diǎn)就是在不斷地變化當(dāng)中,我們要適應(yīng)這種變化,強(qiáng)化這種變化基因,適時(shí)而變甚至超前變化,只有這樣才能引領(lǐng)潮流。
我們的主管們千萬不能在思想、程序、標(biāo)準(zhǔn)上設(shè)置障礙,千萬不能因?yàn)槟闶且粋(gè)部門的主管,是有經(jīng)驗(yàn)的“老人”,就為后來的新人樹一堵堵限制創(chuàng)新的“主管墻”、“老人墻”。實(shí)際上人們先是給自己設(shè)置障礙,然后再給其他人設(shè)置障礙。所以公司的主管們要有一個(gè)“管理雷區(qū)”:誰也不能犯“扼殺思想罪”!千萬不能誤人子弟導(dǎo)讀,把一些禁錮、老化的思想傳給你的下屬,更不能傳給商學(xué)院的學(xué)生,否則你們就會(huì)培養(yǎng)出一幫蠢蛋來。我們中國人最大的問題是思想禁錮問題,我們公司的文化千萬不能重復(fù)老套路,要給新人們灌輸一種概念:誰能挑戰(zhàn)權(quán)威,改寫歷史,誰就是公司真正的棟梁。
過去的那種“固定認(rèn)知”就讓它過去了,現(xiàn)在我們就要徹底改變這種固有認(rèn)知的思維方式:我們每個(gè)人都要進(jìn)步,不進(jìn)步就是死亡,不進(jìn)步今天這一天就相當(dāng)于白過,要進(jìn)步就要?jiǎng)?chuàng)新,舊的不去廢除新的就不會(huì)來。
我們說的創(chuàng)新術(shù)并不神秘,世間解決問題的方法有千萬條,我們總要找到一個(gè)出發(fā)點(diǎn)A,從這個(gè)A地到達(dá)B地,它可能有三個(gè)方向可以走,每條路走到中間就走不通了。走不通其實(shí)是正,F(xiàn)象,要么怎么會(huì)有“路途坎坷”、“百折不撓”的詞語呢?我們很多人犯的毛病就在于一遇到問題就放棄不做了,然后又試另一個(gè),當(dāng)另一個(gè)遇到困難時(shí)也像第一個(gè)一樣放棄,最后搞得每個(gè)方向的每條路都是死路,都是絕路!
其實(shí)不要從根源上斷,不要完全放棄,不要因?yàn)橛龅絾栴}就倒退到原處從而否定整個(gè)方向,當(dāng)它直著走不通時(shí)想著拐著彎是否就得走通,一個(gè)方向它有很多岔路,看上去山重水復(fù)疑無路,堅(jiān)持多找?guī)讉(gè)方法就能柳暗花明又一村,甚至走某條路達(dá)不到B地都是自己內(nèi)心里下的結(jié)論,有沒有遇水架橋逢山開路?條條大路通羅馬,你怎么就到達(dá)不了目的地呢?
這么說,經(jīng)驗(yàn)似乎一無是處。其實(shí)不然,要保證企業(yè)的突破性創(chuàng)新基因,又要保護(hù)企業(yè)和個(gè)人在成長過程中用挫折換來的經(jīng)驗(yàn),需要在企業(yè)里形成一種良好的體系保證。
第一、選好方向定好位。一般企業(yè)都是開始蒙頭干,哪有空往哪鉆,活著生存下來是第一要?jiǎng)?wù)。等企業(yè)真正發(fā)展起來,長大了,就要確立方向,明確“做什么”和“不做什么”。這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),在這個(gè)框架范圍內(nèi)進(jìn)行創(chuàng)新,無論怎么樣都不過分。企業(yè)在不斷創(chuàng)新的過程中,專注了才真正有效。中國的專利數(shù)不勝數(shù),但真正能用于實(shí)踐的并不多。反觀日本、德國和美國的一些大企業(yè),更多的創(chuàng)新是在公司明確的定位下進(jìn)行,所以非常有效。
第二、強(qiáng)調(diào)文化認(rèn)同。從西方管理學(xué)傳過來的VVM(愿景、使命、價(jià)值觀),我加了一個(gè)F(信仰Faith),拿來為我企業(yè)所用。文化確定你的經(jīng)營方向,什么做什么不做,我們“專注可持續(xù)”,一個(gè)是專注可持續(xù)的產(chǎn)品,一個(gè)是專注可持續(xù)的團(tuán)隊(duì)和品牌。有了文化認(rèn)同,任何創(chuàng)新都是對(duì)公司有百利而無一害。
第三、倡導(dǎo)創(chuàng)新與經(jīng)驗(yàn)協(xié)調(diào)共振。企業(yè)的突破性創(chuàng)新并不一定都會(huì)形成成長或促進(jìn)企業(yè)的成熟,這時(shí)就要考慮企業(yè)體系的建設(shè)問題。因?yàn)槠髽I(yè)大了,突破性創(chuàng)新要在一定的體系框架下進(jìn)行,需要體系來保證企業(yè)的全盤正常運(yùn)轉(zhuǎn)。既要允許和鼓勵(lì)挑戰(zhàn)權(quán)威,又要求這種挑戰(zhàn)符合公司的整體發(fā)展方向和原則。企業(yè)的成長過程,是一個(gè)缺什么補(bǔ)什么的過程。但是,這個(gè)補(bǔ)并不是隨時(shí)輕易地全盤拿掉,換上一個(gè)全新的面孔。企業(yè)永遠(yuǎn)不可能完美,都是走在追求完美的路上,關(guān)鍵是確定好方向,用制度體系保證創(chuàng)新與經(jīng)驗(yàn)的協(xié)調(diào)共振。
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