康奈鞋業(yè) 廿八載釀成“質(zhì)量美酒”

    從逆境崛起到技術提升，從鑄就品牌到走出國門，從制度創(chuàng)新到追求卓越，康奈集團整整走過了28年的風風雨雨，也樹立了事事超前、敢于領先的企業(yè)精神。2007年，康奈在中國鞋企中第一個榮獲中國管理領域最高獎——“全國質(zhì)量獎”，再次以實踐證明：事事超前，才能持續(xù)領先；追求卓越，才能步步精彩！

　　脫穎而出

　　因二十余載的積累

　　沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓曾說：“人們總覺得沃爾瑪是一夜成名的偉大點子而已，但它是我們自1945年以來所有努力的結(jié)果。像大多數(shù)驟然成功的例子一樣，我們足足醞釀了20多年�！�

　　康奈從優(yōu)秀到卓越的28年，也是一個點滴積累、尋找差異、技術領先、創(chuàng)新騰飛的蛻變過程。

　　1987年8月8日，杭州武林門火燒溫州劣質(zhì)皮鞋后，溫州皮鞋遭遇信任危機。盡管康奈皮鞋質(zhì)量精良，但“覆巢之下，安有完卵”。為重振溫州鞋業(yè)，公司創(chuàng)始人鄭秀康踏上漫漫求解之路。

　　18個月中，他南下北上，四處取經(jīng)。后又漂洋過海，來到世界制鞋王國意大利。在意大利，他為眼前現(xiàn)代化的制鞋設備和精湛的制造工藝所震撼，并從中看到了溫州鞋業(yè)通過技術改造、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級的希望所在。

　　1989年，鄭秀康回國二次創(chuàng)業(yè)，隨后開展了技術提升工程，當年投資120萬元，建成溫州首條機械化繃幫流水線，引領溫州鞋業(yè)告別手工作業(yè)階段。后連續(xù)數(shù)次斥資逾億元，從意大利、德國、日本、中國臺灣等地引入國際一流制鞋設備，使康奈的制造設備與技術工藝達到國內(nèi)領先。

　　1991年，康奈確立“爭創(chuàng)全國同行業(yè)第一流質(zhì)量、第一流款式、第一流服務”的經(jīng)營方針；1992年，公司調(diào)整產(chǎn)品市場定位，生產(chǎn)工藝難度較高的歐版高檔男鞋“大利萊”。鄭秀康充分利用現(xiàn)有技術力量，并親自研制工裝夾具和部分配套設備，終于順利投產(chǎn)，皮鞋檔次與價格同步提升。當時上海產(chǎn)皮鞋零售價尚不足100元，康奈高檔皮鞋零售價卻達400元以上，而且供不應求。時任國家輕工部副部長潘蓓蕾來康奈視察時，看到鄭秀康領導全體員工在異常艱苦的條件下，制造出國內(nèi)一流水平的皮鞋，連連稱贊：“草窩里飛出了金鳳凰！”

　　1992年，鄭秀康委托廣告公司設計出一枚寓意讓溫州人抬起頭來、為溫州鞋正名的東方人頭像商標，順利通過注冊。隨后，康奈人頭像商標伴隨著康奈優(yōu)質(zhì)皮鞋和“穿康奈，好氣派”的廣告語走進中國的千家萬戶。

　　1993年，康奈奪得“中國十大鞋業(yè)大王”稱號，陸續(xù)進入全國百貨商場，改寫了商場沒有溫州鞋的歷史。溫州市領導評價康奈為溫州“質(zhì)量立市”打響了第一炮。

　　1994年，康奈被推薦參加真皮標志佩掛籌備會議，結(jié)果康奈皮鞋出人意料地力壓群芳奪得設計金獎。制鞋專家們說：“康奈的產(chǎn)品，改變了我們對康奈的看法，也改變了我們對溫州鞋的看法�！�

　　1999年，康奈成為浙江省第一家榮獲“中國馳名商標”的鞋企。2002年，康奈又榮獲了“中國名牌產(chǎn)品”、“國家免檢產(chǎn)品”等榮譽，通過廣泛深入的宣傳推進了品牌化戰(zhàn)略，實現(xiàn)了國內(nèi)領先。

　　走出國門

    要成為國家經(jīng)濟的臉面

　　日本前首相中曾根有一句經(jīng)典的話：“在國際交往中，索尼是我的左臉，松下是我的右臉�！�

　　品牌，是一個國家經(jīng)濟的臉面。

　　中國要從鞋業(yè)大國變成鞋業(yè)強國，就要在全球范圍內(nèi)打響中國鞋業(yè)品牌。

　　2001年，康奈果斷地啟動“走出去、走進去、走上去”的國際化戰(zhàn)略，開創(chuàng)性地在法國巴黎設立第一家海外專賣店。隨后，歐美地區(qū)的康奈品牌專賣網(wǎng)絡應運而生。2006年7月9日，280平方米的康奈旗艦店開進巴黎商業(yè)黃金地帶，被媒體譽為“中國鞋業(yè)品牌躋身境外主流商圈的標志性事件”。到目前為止，康奈已在歐、美、亞、非等地開設了120家專賣店，接下來目標是3年海外專賣店（柜）達到1000家的規(guī)模。

　　2006年，經(jīng)國家商務部批準，康奈牽頭組建俄羅斯烏蘇里斯克經(jīng)貿(mào)合作區(qū)。到2010年，烏蘇里斯克經(jīng)貿(mào)合作區(qū)將完成20億元人民幣投資額，建成占地228萬平方米、可容納60家輕工制造企業(yè)的境外重要生產(chǎn)基地，年產(chǎn)值將達248億人民幣�？的芜�計劃在今后幾年對意大利和西班牙的幾個鞋業(yè)品牌進行整合，讓康奈品牌快速進入它們的銷售渠道，從而完成從單一的“產(chǎn)品出口”向“資本輸出”、從傳統(tǒng)的“中國制造”向“世界制造”的跨越。

　　畢生追求

　　做好做精皮鞋

　　吉姆·科林斯在超級暢銷書《從優(yōu)秀到卓越》中這樣描述卓越公司的想法：他們了解自己能夠在哪方面做得全世界最出色；同樣重要的是，他們敢于對難得的機會說不，即便它看起來是一生中唯一的機會。

　　2001年起，康奈就導入卓越績效模式，以此來推進皮鞋主業(yè)的做精做強。前幾年，當“多元化”成為一種浪潮和時尚時，許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)陸續(xù)放棄主業(yè)。但康奈“經(jīng)得起誘惑、耐得住寂寞”，依然堅持一業(yè)為主、做強做大、毫不動搖。

　　昨天的成績永遠屬于過去，今天從來都是一個新的起點。2005年12月，在康奈成立25周年慶典上，鄭秀康適時地提出了“傳承·騰飛”的主題，并確立了后十年的發(fā)展藍圖。傳承經(jīng)典，騰飛未來，創(chuàng)新跨越，領跑領先�？的翁岢�2015年集團要實現(xiàn)主導產(chǎn)品銷售收入100億元，創(chuàng)利稅11億元的目標；實現(xiàn)綜合實力國內(nèi)行業(yè)前茅，中高檔皮鞋進入國際20強之列。

　　鄭秀康常說：“做好做精皮鞋是我畢生的追求，讓世界知道康奈是我永遠的情結(jié)。”康奈要追求卓越，使自己走得更穩(wěn)、更高、更遠，關鍵取決于與誰同路。就像肯德基與麥當勞、可口可樂與百事可樂、索尼與松下、奔馳與寶馬，康奈要與百麗結(jié)伴、與愛步同行，共同在全球化商海中一展國際品牌的風采。

　　人才無定論

　　創(chuàng)造施展才華的平臺

　　“以人為本、和諧發(fā)展”的企業(yè)文化一直伴隨著康奈的發(fā)展。公司以“人才無定論”的用人觀，通過科學的考評、晉升等機制，為員工創(chuàng)造施展才華的平臺；提出打造“二化二型”的人才團隊理念：即經(jīng)理職業(yè)化，結(jié)構(gòu)多元化，多能復合型，務實創(chuàng)新型，為公司持續(xù)發(fā)展提供強大的人力資源保障。

　　康奈積極鼓勵和倡導全員參與企業(yè)管理，設立突出貢獻獎勵基金、管理金點子獎、星級員工獎、市場營銷突出貢獻獎、設計創(chuàng)新獎、技術比武拔尖獎、合理化建議獎等，營造全員主動參與管理、追求卓越業(yè)績的氛圍。

　　“培訓是送給員工的最好禮物”，康奈為打造學習型企業(yè)、培育知識型員工，制定了全年度的培訓計劃，公司高層領導帶頭參加各類學習和培訓，在公司形成崇尚知識、不斷創(chuàng)新的良好學習氛圍。

　　此外，康奈不惜巨資建立花園式的廠區(qū)、公寓式的宿舍、寫字樓式的辦公場所，并在生活區(qū)設置員工活動室、圖書館、超市；康奈高層領導堅持與一線員工“同在一個食堂、同坐一張凳子、同吃一樣飯菜”，并充分利用進餐時間，與員工零距離、全面溝通，了解員工們在想什么，需要什么。公司還對部分優(yōu)秀骨干購買住房提供無息借款，通過各方努力，營造了人本和諧的環(huán)境，讓員工在康奈吃得舒心、住得安心、干得開心。

　　昨天的成功與輝煌，只是滄海之一粟；今天的創(chuàng)新與超越，正是實踐的必然；明天的目標與愿景，更是對卓越的追求。

　　康奈集團董事長鄭秀康表示，雖然康奈此次獲得了全國質(zhì)量獎，但距離世界品牌的目標，還有很長的路要走。因此，康奈人將繼續(xù)肩負起“創(chuàng)世界名牌”的責任和使命，為圓“鞋業(yè)強國”之夢而不懈奮進!

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　　全國質(zhì)量獎

　　2001年，我國啟動了一年一度的全國質(zhì)量管理獎，作為對我國實施卓越的質(zhì)量管理并取得顯著效果的企業(yè)或組織授予的在質(zhì)量方面的最高獎勵。

　　2003年，為了實現(xiàn)全國質(zhì)量管理獎評審標準全面與國際接軌，我國的評審標準參照了美國波多里奇質(zhì)量獎的評審標準，標志著我國質(zhì)量管理標準的逐步國際化。

　　質(zhì)量管理獎評審遵循為企業(yè)服務的宗旨，堅持“高標準、少而精”和“優(yōu)中選優(yōu)”的原則，根據(jù)質(zhì)量管理獎評審標準對企業(yè)進行實事求是的評審。

　　質(zhì)量管理獎每年評審一次。由中國質(zhì)量協(xié)會（以下簡稱中國質(zhì)協(xié)）按照評審原則、當年質(zhì)量管理實際水平，適當考慮企業(yè)規(guī)模，以及國家對中小企業(yè)的扶植等政策確定授獎獎項。