培訓(xùn)層次清晰分明
我們是圍繞著“如何讓我們的領(lǐng)導(dǎo)者知道結(jié)果”去作業(yè)的。因?yàn)椋覀冇X得達(dá)成公司最終的結(jié)果絕對(duì)是最重要的，這也是指引著GM公司成功的一個(gè)路徑。同時(shí)，我們要鼓勵(lì)GM的領(lǐng)導(dǎo)者成為員工的導(dǎo)師。作為未來的領(lǐng)導(dǎo)者，我覺得非常重要的，就是在他們的組織過程當(dāng)中建立他的才能。
在中國，我覺得加速領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展是很重要的，尤其對(duì)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力有很大的幫助。GM已經(jīng)開始部署全球領(lǐng)導(dǎo)力課程，我們正在導(dǎo)入一系列的教育和方法。
目前GM已經(jīng)有了“2007年的全球領(lǐng)導(dǎo)力課程”，我們希望通過這個(gè)課程，在機(jī)構(gòu)內(nèi)部開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力。同時(shí)GM還導(dǎo)入了“新興全球領(lǐng)袖計(jì)劃”。應(yīng)該說，這些領(lǐng)袖對(duì)GM而言，算是一些新興人員，因?yàn)樗麄冎翱赡茉诜荊M的其他的商業(yè)世界里工作。當(dāng)他們加入后，要了解GM的文化和工作方法，我們會(huì)把他們帶到底特律GM的總部，讓他們對(duì)GM有一個(gè)全面的了解。他們也能和GM的主席和CEO有非常多的了解和溝通。通過這樣的了解和溝通，他們可以知道目前在GM發(fā)生的事情是什么，GM的文化是什么，工作方式是什么，等等。這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，大大幫助GM留住了人才。應(yīng)該說，這樣的一個(gè)課程，對(duì)GM而言是非常有幫助的，目前GM在亞太地區(qū)也導(dǎo)入了這個(gè)計(jì)劃。
GM還有一系列針對(duì)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的課程。如果你是在研發(fā)部門或者技術(shù)部門，那么你所接受到的領(lǐng)導(dǎo)力技能培訓(xùn)應(yīng)該和其他業(yè)務(wù)部門不同，GM針對(duì)這樣的情況開發(fā)了技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力課程。這樣的做法確保公司有優(yōu)秀的儲(chǔ)備人才，確保公司未來的成功。
GM的領(lǐng)袖發(fā)展類別共有四層：第一層，新任命的經(jīng)理，GM為這樣的人專門提供了課程；第二層，有經(jīng)驗(yàn)的主管，這些主管管理的是其他新經(jīng)理；第三層就是執(zhí)行官，他的責(zé)任就是要負(fù)責(zé)整個(gè)部門的戰(zhàn)略方向；最后的層次是長期目標(biāo)執(zhí)行官，他們領(lǐng)導(dǎo)著其他執(zhí)行官。GM學(xué)院的重點(diǎn)就是這四層的領(lǐng)導(dǎo)者，而GM的課程覆蓋了甚至包括GM副總裁在內(nèi)的課程。我們認(rèn)為所有的領(lǐng)導(dǎo)者都必須要學(xué)習(xí)，都必須要提升自己，GM領(lǐng)袖學(xué)院覆蓋的課程則針對(duì)所有的四層的領(lǐng)導(dǎo)者。
對(duì)于剛剛被任命的低層經(jīng)理，我們要幫助他們了解其責(zé)任和角色，還有公司對(duì)他們的期望。針對(duì)這樣一組人的全球領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目，GM投入了非常多的精力，因?yàn)檫@是GM全球領(lǐng)袖培養(yǎng)的基礎(chǔ)，需要提供很好的培訓(xùn)。
對(duì)于新興市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者（這是GM今年剛剛開始的項(xiàng)目），特別是有希望成為執(zhí)行官的經(jīng)理，GM為這些人提供的項(xiàng)目叫做“GM的領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目”，這是一個(gè)五天的項(xiàng)目。對(duì)于高潛力的執(zhí)行官，他們很可能成為GM的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，我們提供的項(xiàng)目分為兩個(gè)部分，時(shí)長六個(gè)月。第一部分在亞洲進(jìn)行，第二部分在底特律進(jìn)行。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言，很重要的一點(diǎn)是要經(jīng)歷不同的文化，要了解不同于自己母國文化的文化。作為領(lǐng)導(dǎo)人必須要善于處理跨文化溝通，如何與來自不同文化的人打交道，如何與來自不同文化的客戶打交道，這個(gè)方法是非常有用的。
另外，GM還有主管論壇，針對(duì)的是某個(gè)國家高潛力的執(zhí)行官。GM還有一個(gè)高級(jí)執(zhí)行官論壇，這也是培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)非常有力的方法。作者（Victoria E.Jones）
