口碑營銷的六字真言
“口碑”一詞來源于傳播學(xué),并被市場營銷廣泛應(yīng)用?诒降姿悴凰阋环N營銷方式?答案是肯定的。而且這種傳播方式在互聯(lián)網(wǎng)時代被發(fā)揮到了極致。為什么會這樣呢?原因有四:
第一:應(yīng)用一下名人名言,老祝經(jīng)常說:“天下承平日久,難免驕奢淫欲”(小時候?qū)懽魑牡膯⒚衫蠋熅鸵辉俣谖覀儯欢ㄒ嘤妹嗣裕。發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)時代,不管是歐美發(fā)達(dá)國家,還是我們偉大的祖國,都已經(jīng)是“承平日久”,為口碑營銷提供了土壤。試想想,如果在三年災(zāi)害時期,誰顧得上這玩意?
第二:對于那顆叫做“驕奢淫欲”的葡萄,有的人吃到了,有的人沒吃到;有的人吃的多,有的人吃得少;有的人囫圇吞棗,有的人細(xì)嚼慢咽,不一而足。吃到的需要分享葡萄究竟是酸的還是甜的;吃不到的呢?詆毀是酸者有之,渴望是甜者有之……這就為口碑營銷提供了必要條件。
第三:小時候我很得意,是孩子王,我的話可以傳播到十幾個人,有鼻涕小三、羊娃二糕等;但更厲害的是村長,人家一廣播,全村將近2000人都能聽到;像嚴(yán)守一那樣富裕的地方就更厲害了,可以通過電話把聲音傳播到千里之外的三礦。現(xiàn)在到了互聯(lián)網(wǎng)時代,那些就都是小兒科了。你可以不是孩子王,你可以不是村長,你可以不是守電話的那個老頭,只要你方法得當(dāng),你的傳播受眾可以擴(kuò)大到令你驚訝的1.73億黃頭發(fā)黑眼睛的人、7.89億各種顏色頭發(fā)各種顏色眼睛的人。
第四:曾經(jīng)寫封信需要兩毛多,拍個電報(bào)一個字要2角1分錢。對于公司來說,央視黃金時段上個廣告,閃一下就是84萬;報(bào)紙只發(fā)幾個字,也是上百塊。從理論上來說,互聯(lián)網(wǎng)口碑營銷可以是零成本,或者是很低廉的成本(相比較而言)。
天下承平日久,難免挑三揀四,看啥也沒耐性。所以口碑營銷的我就只說這四大點(diǎn),至于其他小點(diǎn),就按住不表了。我的博客之所以現(xiàn)在點(diǎn)擊還湊合,主要都是死纏爛打得來的,比如厚著臉皮讓明珠這樣的博客編輯MM推薦到首頁,比如逼著讓陳浩這樣的論壇管理員置頂,比如發(fā)到成十上百個QQ群,比如群發(fā)所有的QQ、MSN好友,比如拿刀逼著讓米曉彬去不停地點(diǎn)擊……
總結(jié)口碑營銷所有經(jīng)驗(yàn),其實(shí)我和青春年少時的百戰(zhàn)百勝的戀愛六字秘訣有點(diǎn)類似,那就是“膽大、皮厚、心細(xì)”。有了這六字真言,包你吃香喝辣,沒事吃龍蝦。
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