顧客店內(nèi)摔鞋泄憤

    昨日傍晚6時許，一位顧客在楊家坪地下商場內(nèi)新買了一雙皮鞋后走出門沒多久，后跟就掉了。

    “走出去還沒有10分鐘，后跟就掉了，你們怎么解釋？”顧客周女士左手提著鞋回到店中討說法。店內(nèi)一售貨員看了看鞋后，低頭小聲稱鞋子斷口很整齊，看上去不像是自然斷的�！澳銈冞@里根本就是賣Y貨！”正在氣頭上的周女士大聲呵斥要求退鞋，但售貨員卻稱自己不是老板，做不了主。

　　一怒之下，周女士順手拿起一只店內(nèi)的高跟鞋掰斷鞋跟。接著，她又拿起店內(nèi)另外4雙鞋摔在地上。正在此時，店老板回到店中。剛看了一眼鞋，老板立即向周女士道歉。原來，周穿走的鞋確實(shí)是壞的，老板原本打算第二天拿去換，但售貨員并不知情所以賣了出去。

　　誤會解除后，老板為周女士換了一雙新鞋，而周女士也為自己摔鞋的行為感到過意不去，主動賠償了店家50元錢。