遂寧商家試水營銷新模式

　　“訂單購物”悄現(xiàn)洪城

　　遂寧商家試水營銷新模式

　　在射洪縣二轉(zhuǎn)盤附近的一個(gè)專售數(shù)碼電子產(chǎn)品以及電腦的商店里，雖然店面只有十來個(gè)平方，里面稀稀疏疏地?cái)[放了幾款攝像頭和耳塞，一些電腦小配件以及一臺供店主使用的電腦�？删驮谶@么小的商店里，自今年５月份開展訂單購物以來，從這里售出了許多電子產(chǎn)品，其中包括電腦。以此為發(fā)端，一種新的購物方式——訂單購物在我市悄然出現(xiàn)。

　　店老板：庫存壓力減小

　　商店老板王某向記者介紹說，店面的營業(yè)情況還可以。這種方式對店面大小沒有什么要求，經(jīng)營成本低，經(jīng)營規(guī)模不受場地限制，而且也沒有庫存壓力，所以風(fēng)險(xiǎn)也不大。一般只有大商場才敢擺數(shù)碼產(chǎn)品現(xiàn)貨出來賣，因?yàn)閿[現(xiàn)貨需要墊資，資金上周轉(zhuǎn)會很困難。并且，電子產(chǎn)品淘汰快，價(jià)格也隨時(shí)在變動(dòng)，他們就更不敢買現(xiàn)貨堆積在店里，如果沒有及時(shí)賣出，價(jià)格差會給他們帶來很大經(jīng)濟(jì)損失。王某對記者表示，從他店里售出的商品和大商場里的商品一樣，都是有質(zhì)量保證的。一般情況下顧客訂貨后第二天就能拿到商品。訂貨時(shí)，顧客只需交納訂金１００——２００元，全部付款則在拿到商品后覺得滿意才付清。對于企業(yè)公司的訂貨，則需要雙方簽訂合同。

　　消費(fèi)者：“既省錢又省力”

　　許多消費(fèi)者非常歡迎這種新的購物方式。其中一位在此店購買過商品的顧客告訴記者：“這種方式不僅幫我節(jié)約了不少的時(shí)間，還省了不少的錢�！币郧八�買電子產(chǎn)品總是貨比三家，就是為了想節(jié)約些錢同時(shí)也買得放心，于是看了這家又是那家，一般要花上幾天才能最后定下來在哪家買。他還說，這種方式購買的產(chǎn)品比市場價(jià)要便宜些，因?yàn)榫W(wǎng)上有報(bào)價(jià)，他們不會被店主套入高價(jià)的圈子。還可以獲得較大量的商品信息，選擇的范圍也要廣得多，很多品種目前在眉山市場上都不能看到�？偟恼f來，這種方式是“既省錢又省力”。

　　新問題：顧客有點(diǎn)“霧里觀花”

　　然而也有許多市民對這種購物方式深表質(zhì)疑。售后服務(wù)、商品質(zhì)量成為他們不敢嘗試的主要原因。網(wǎng)上的商品沒有直觀感覺，掏錢前摸不到實(shí)物。他們認(rèn)為買東西還是要親眼瞧瞧，親手摸摸才放心。并且，他們擔(dān)心商品即使沒什么問題，但如果不太符合自己理想中的樣式，也很難向賣方退貨。其中有位市民還表示，圖片畢竟是圖片，何況現(xiàn)在圖片還可以通過“照片商店”來美容。據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些商家還不愿意采用這種方式，主要原因是消費(fèi)者都希望直觀地了解產(chǎn)品的效果以及樣式。下訂單時(shí)只能在網(wǎng)上看圖片，不能滿足顧客直觀要求。

　　商務(wù)局：比“網(wǎng)購”前進(jìn)了一步

　　商務(wù)部門有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，訂單采購具有一定的優(yōu)點(diǎn)：企業(yè)根據(jù)自己的需求，對所需產(chǎn)品或生產(chǎn)原料的品牌、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、運(yùn)輸方式及交貨時(shí)間、地點(diǎn)有選擇性和主動(dòng)性。對企業(yè)雙方而言，能減少營銷成本，減少物流成本，減少倉儲壓力，服務(wù)針對性強(qiáng)，能提高企業(yè)間的誠信度。對于個(gè)體消費(fèi)者而言，可以免除顧客舟車勞頓，還有機(jī)會買到在本地市場難覓的商品。而且相對于網(wǎng)民網(wǎng)購來講，下訂單更具有安全保障。因?yàn)樗�不僅可以消除顧客對信用卡賬號、密碼被篡改、被盜的顧慮還可以解決網(wǎng)購時(shí)交貨延遲、付款不方便、售后服務(wù)不完善的種種問題。