進(jìn)水皮鞋，新買的

    剛買的新皮鞋進(jìn)了水，顧客認(rèn)為鞋子的質(zhì)量有問(wèn)題，而商家認(rèn)為這不屬于三包的范圍，雙方爭(zhēng)執(zhí)不下。在記者的協(xié)調(diào)下，鞋店最后將兩雙皮鞋的錢退還給了顧客，顧客滿意而歸。

　　本月8日和上月22日，在寶安區(qū)龍華街道龍華市場(chǎng)里的祥發(fā)鞋店里，浙江來(lái)深圳打工的方先生分別花了183元和157元，為自己和女友買了兩雙“沙奇”牌黑色休閑皮鞋，以便風(fēng)風(fēng)光光回老家結(jié)婚。本月14日，方先生和女友懷著喜悅的心情試穿了新買來(lái)的皮鞋，只穿了大約一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間，兩人感覺(jué)襪子濕了，脫下鞋子一看發(fā)現(xiàn)是鞋子進(jìn)水了。

　　方先生認(rèn)為，剛買來(lái)的新鞋就進(jìn)水了，這說(shuō)明鞋的質(zhì)量有問(wèn)題，于是當(dāng)天就找到祥發(fā)鞋店，要求退鞋或者是換鞋。而祥發(fā)鞋店的工作人員認(rèn)為鞋子進(jìn)水不是質(zhì)量問(wèn)題，不在他們所說(shuō)的三包范圍內(nèi)，因而不予受理。方先生于是憤然向本報(bào)投訴。

　　接到方先生的投訴后，本月15日上午，記者和方先生一起來(lái)到祥發(fā)鞋店，該店吳經(jīng)理接待了記者。吳經(jīng)理對(duì)記者說(shuō)，新鞋如果穿著不當(dāng)，踏到釘子上，釘子刺穿了鞋底，鞋子也會(huì)進(jìn)水。吳經(jīng)理說(shuō)，至于到底是什么原因使方先生新買的皮鞋進(jìn)了水，他們要送到廠家簽定后才知道。

　　而方先生認(rèn)為，不可能兩雙鞋都同時(shí)被釘子刺破了。他堅(jiān)持認(rèn)為是鞋的質(zhì)量有問(wèn)題。方先生說(shuō)，他的婚期臨近了，他馬上就要?jiǎng)由砘乩霞�，他不可能等到廠家簽定的結(jié)果出來(lái)。

　　在記者的見(jiàn)證下，雙方經(jīng)協(xié)商，祥發(fā)鞋店最終將兩雙鞋錢，共計(jì)80元人民幣，退還給了方先生。方先生表示滿意。