老板決策經(jīng)營(yíng)的十大誤區(qū)

    中國(guó)自改革開放以來(lái)引入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不到三十年，老板這個(gè)階層進(jìn)入社會(huì)生活也只有二十多年，作為現(xiàn)代企業(yè)的創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)人，我們只能說(shuō)僅僅是進(jìn)入二十一世紀(jì)后才有意識(shí)地、自覺地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，但畢竟與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的老板階層相比，還屬于剛剛形成階段，仍欠缺歷練和成長(zhǎng)，在經(jīng)營(yíng)和決策過(guò)程中有許多不自覺的誤區(qū)。

    這些誤區(qū)總結(jié)明細(xì)，有十個(gè)比較明顯，規(guī)避這些誤區(qū)，企業(yè)才能成長(zhǎng)地更快，更健康。

    一、只跟不超

    許多企業(yè)老板創(chuàng)業(yè)時(shí)是通過(guò)學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn)，然后跟進(jìn)模仿進(jìn)入某行業(yè)的，但在進(jìn)一步的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中沒有養(yǎng)成創(chuàng)新的基因，一味學(xué)習(xí)跟著別人。一個(gè)行業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中這種跟進(jìn)戰(zhàn)術(shù)還是可以有效的，但隨著行業(yè)的成熟競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，一味地跟進(jìn)沒有自己的特點(diǎn)，不思超越不思進(jìn)取，不思創(chuàng)新形不成自己企業(yè)獨(dú)有的差異優(yōu)勢(shì)，這樣最終會(huì)慘遭淘汰結(jié)局。

    二、只通不專

    對(duì)本行業(yè)所需的知識(shí)能力等只求粗略知曉不求精通和專業(yè)。記得有一個(gè)縣的領(lǐng)導(dǎo)曾邀請(qǐng)我去為該縣的企業(yè)主介紹怎樣獲得競(jìng)爭(zhēng)力，我問(wèn)縣領(lǐng)導(dǎo)貴縣主要工業(yè)是什么？答剎車片，我就以剎車片為例講解競(jìng)爭(zhēng)力。我說(shuō)我們不需要追求所謂玄妙的理論，也不見得需要多么高級(jí)的人才，我們只要在本行業(yè)比大多數(shù)同行快一拍。比如同行的剎車片使用壽命是一千個(gè)小時(shí)，而我們只需要對(duì)材料、工藝、配方和設(shè)備等方面進(jìn)行持續(xù)不斷地改進(jìn)，精益求精地提高，使其壽命延長(zhǎng)一百個(gè)小時(shí)，或同樣壽命使成本降低10%，就可以在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。而國(guó)內(nèi)許多老板不愿多花力氣，也沒有信心持久的改善。

    三、只重賣貨不重留名

    這涉及到品牌建設(shè)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)層面的問(wèn)題，有很多企業(yè)在弱小求生存時(shí)，只關(guān)注于利潤(rùn)和銷售額，當(dāng)其迅速發(fā)展一旦形成一定的規(guī)模再向外進(jìn)行擴(kuò)張時(shí)，才發(fā)現(xiàn)所在的行業(yè)已經(jīng)設(shè)立了許多不可逾越的品牌壁壘。再進(jìn)行品牌建設(shè)，投入非常巨大。進(jìn)入二十一世紀(jì)，正雄心勃勃進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)的海信集團(tuán)突然發(fā)現(xiàn)其商標(biāo)被西門子公司搶注，對(duì)海信進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)造成極大的阻礙。品牌意識(shí)的落后導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)品牌自主權(quán)的缺乏，而缺乏強(qiáng)勢(shì)的品牌自主權(quán)就無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得發(fā)言權(quán)，這樣“有品無(wú)牌”的最終結(jié)果使中國(guó)更多的企業(yè)充當(dāng)了外國(guó)品牌“打工仔”的角色。

    四、只懂用人不懂育人

    諸多老板認(rèn)為企業(yè)的人才是像《三國(guó)演義》中描述的那樣，人才是招來(lái)的，這是中了《三國(guó)演義》和“水煮三國(guó)”的毒。既然中國(guó)沒有成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，那么就不可能有那么多現(xiàn)成的適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的所謂的“人才”，培養(yǎng)訓(xùn)練人才是企業(yè)的重要功能之一。從一開始創(chuàng)業(yè)起，老板就應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)和努力把自己培養(yǎng)鍛煉成為一個(gè)合格的培訓(xùn)師，不僅自己提高以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)形勢(shì)，同時(shí)把企業(yè)辦成一個(gè)大學(xué)校，培養(yǎng)人才建設(shè)團(tuán)隊(duì)。如果一味地依賴從社會(huì)招聘，不但企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和忠誠(chéng)度出大問(wèn)題，而且根本不可能招到企業(yè)所需的適用人才。

    五、只重武不重文

    創(chuàng)建和發(fā)展過(guò)程中，許多老板只知道打開市場(chǎng)賣貨，買機(jī)器加工，進(jìn)原料，等人手不夠時(shí)急忙招人……至于可以讓企業(yè)健康穩(wěn)定長(zhǎng)久生存發(fā)展的文化層面的提煉和建設(shè)則考慮得不夠。企業(yè)的信仰是什么？企業(yè)有什么愿景？企業(yè)的價(jià)值觀是什么？用什么來(lái)持續(xù)不斷地鼓舞、統(tǒng)一員工的思想？企業(yè)為什么人？怎樣做？做什么？企業(yè)怎樣處理和社會(huì)、和客戶的關(guān)系？應(yīng)建設(shè)怎樣的一支隊(duì)伍？企業(yè)未來(lái)的方向如何……這一系列文化層面的建設(shè)，是企業(yè)可持續(xù)的保證，都得需要認(rèn)真考慮和設(shè)計(jì)。

    六、只重生存不求發(fā)展，只重眼前不重未來(lái)

    許多企業(yè)老板會(huì)說(shuō)，我們也想發(fā)展，也考慮未來(lái)，但生存問(wèn)題太嚴(yán)峻了，眼前的事情都顧不上來(lái)，怎么考慮未來(lái)發(fā)展？可是他們沒有想到未來(lái)和眼前生存和發(fā)展并不矛盾，并不需割裂開來(lái)考慮。企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)應(yīng)是一致的，我們總可以找到一種將眼前和未來(lái)結(jié)合在一起，既可促進(jìn)眼前，又有利于未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。比如許多企業(yè)認(rèn)為售后服務(wù)體系建設(shè)對(duì)未來(lái)有利，眼前只是一種無(wú)用的消耗，豈不知售后服務(wù)建設(shè)本是一種形象建設(shè)，也是一種促銷手段，因?yàn)橄�費(fèi)者不僅重視眼前的性能和價(jià)格，某種程度上更重視產(chǎn)品和服務(wù)的可持續(xù)性。

    七、只學(xué)當(dāng)今不學(xué)歷史

    許多企業(yè)老板對(duì)現(xiàn)在成功的知名企業(yè)，尤其是對(duì)世界百?gòu)?qiáng)企業(yè)非常推崇，不但自己而且號(hào)召全體管理團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)人家的成功經(jīng)驗(yàn)。然而他們僅僅對(duì)這些“榜樣企業(yè)”現(xiàn)在的管理體系和做法感興趣，關(guān)注于成功企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和體系建設(shè)，但他們沒有注意到任何一個(gè)偉大的成功企業(yè)都是從無(wú)到有從小到大經(jīng)歷不同的發(fā)展階段的，而你自身企業(yè)的現(xiàn)狀恰恰不適應(yīng)照搬這些成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式和管理體系，對(duì)自身最有用的反而是這些企業(yè)在成長(zhǎng)道路上與本企業(yè)相對(duì)應(yīng)的不同階段的失敗的教訓(xùn)或成功的經(jīng)驗(yàn)。所以我們的企業(yè)老板不應(yīng)僅研究成功企業(yè)的現(xiàn)今，更應(yīng)研究成功企業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展史中失敗的教訓(xùn)，尤其是中國(guó)大多數(shù)企業(yè)正處于歐美發(fā)達(dá)國(guó)家戰(zhàn)后復(fù)蘇，甚至資本主義萌芽和混沌期的發(fā)展階段，我們應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)研究這些百年老字號(hào)是怎樣歷經(jīng)發(fā)展中的失敗而進(jìn)行“鷹的重生”的。

    八、只重產(chǎn)出不重投入

    絕不為眼前利益而出賣未來(lái)，這句話很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都非常認(rèn)可，但真正能做到、真正想做的人卻不多，甚至在急功近利的趨動(dòng)下，還有殺雞取卵的行為。要想一個(gè)企業(yè)可持續(xù)地發(fā)展，投入是一個(gè)必須前期付出的前提，包括企業(yè)前沿項(xiàng)目的科研投入，生產(chǎn)設(shè)備改造投入，工藝投入、檢測(cè)投入，員工可持續(xù)的培訓(xùn)投入，品牌建設(shè)投入、售后服務(wù)投入等等，企業(yè)發(fā)展的大小決定于企業(yè)經(jīng)營(yíng)中短板的高度，只有系統(tǒng)地完整地補(bǔ)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)中所涉及到的各塊短板，企業(yè)才有了可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

    九、只重管不重放

    多數(shù)創(chuàng)業(yè)老板，由于自已是刀馬皇帝，對(duì)企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)大多了如指掌，容易形成親力親為、事無(wú)巨細(xì)的管理風(fēng)格，使得其他管理者要么沒有權(quán)限和空間發(fā)揮作用和潛力，要么養(yǎng)成很強(qiáng)的依賴習(xí)慣。在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模和階段時(shí)，這種管理風(fēng)格不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛能，不能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的智慧和活力。

    十、只重冒險(xiǎn)不重風(fēng)險(xiǎn)

    我常說(shuō)餓死的企業(yè)不多，撐死的企業(yè)不少，許多創(chuàng)業(yè)企業(yè)老板的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)是善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并及時(shí)抓住機(jī)會(huì)，但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，發(fā)現(xiàn)抓住機(jī)會(huì)依然很重要，但更重要的是警惕風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，就像航行的船，作為船長(zhǎng)和舵手，要隨著航道拓展風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)也應(yīng)隨之增長(zhǎng)。剛創(chuàng)業(yè)時(shí)的敢于冒險(xiǎn)勇于沖浪的特點(diǎn)，可能會(huì)變成最危險(xiǎn)的性格，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該逐漸明白，現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)不是個(gè)體賭博的籌碼，而是關(guān)乎團(tuán)隊(duì)組織許多人的人生發(fā)展和切身利益的事業(yè)和實(shí)體。創(chuàng)業(yè)時(shí)老板的責(zé)任是勇于冒險(xiǎn)，而現(xiàn)在老板的責(zé)任是學(xué)會(huì)認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

    老板階層作為社會(huì)的中堅(jiān)力量，在社會(huì)中的作用越來(lái)越重要。據(jù)資料顯示，企業(yè)的生存周期一般為12年，在這些影響企業(yè)生命周期的種種因素中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策層的上述經(jīng)營(yíng)行為誤區(qū)，在企業(yè)各種致命因素中占有很大的比例。所以，企業(yè)要發(fā)展，老板及其決策層既應(yīng)勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)、面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，又要謹(jǐn)慎地對(duì)待決策的每一個(gè)細(xì)節(jié)，來(lái)減少不應(yīng)有的失誤，把企業(yè)做穩(wěn)做長(zhǎng)久做百年老字號(hào)，這既是對(duì)企業(yè)的負(fù)責(zé)，也是對(duì)社會(huì)的負(fù)責(zé)。