“媽媽型”人才開始走俏

　　“媽媽型”人才走俏的背后是市場(chǎng)對(duì)人才的理解和詮釋又上了一個(gè)新的臺(tái)階。

　　什么是“媽媽型”人才？自今年以來(lái)，職場(chǎng)中就盛行“媽媽型”人才走俏的說(shuō)法，而事實(shí)上這個(gè)“媽媽型”是一種象征性的說(shuō)法，它指的是關(guān)心他人、注意傾聽，照顧團(tuán)隊(duì)利益，具有強(qiáng)烈的整體意識(shí)的員工。

　　“這樣的員工才是企業(yè)真正的財(cái)富�！币幻�私企老總?cè)缡钦f(shuō)。

自負(fù)、不謙虛成為求職障礙

　　“幾次求職均遭慘敗。給我的評(píng)價(jià)都是不謙虛、自負(fù)。難道我展現(xiàn)自我錯(cuò)了嗎？”求職者小向跟記者訴說(shuō)他的困惑。經(jīng)過(guò)仔細(xì)詢問(wèn)，小向終于承認(rèn)，自己在面試時(shí)，由于急于求成，曾經(jīng)打斷過(guò)面試官的問(wèn)話，并曾試圖把面試官引到自己的特長(zhǎng)和感興趣的話題上來(lái)。

　　在五一節(jié)后省人才交流中心舉辦的“紅五月”人才招聘會(huì)上，記者看到了這樣的一幕：一名求職者在遞交了個(gè)人簡(jiǎn)歷之后，一而再、再而三地纏住招聘方問(wèn)話，而且問(wèn)的都是一些工資、福利、加班費(fèi)、過(guò)節(jié)物質(zhì)和紅包之類的問(wèn)題，最后被招聘方請(qǐng)走。

　　“這樣的工作對(duì)我而言不在話下�！�

　　“我肯定行。盡管我沒(méi)做過(guò)，但我相信自己�！�

　　“我在學(xué)校就是學(xué)的這個(gè)，你說(shuō)我懂不懂？”

　　“除了我別人就很難說(shuō)了�！�

　　……在招聘現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)常聽到有人說(shuō)這樣的話。他們這樣做的本意是給用人單位留下深刻的印象，對(duì)自己刮目相看。也許其中確有能人志士，但夸夸其談?wù)咭泊笥腥嗽�，只是用人單位似乎并不吃這一套。

　　據(jù)一項(xiàng)針對(duì)招聘單位的調(diào)查顯示，有40%的用人單位對(duì)這種不謙虛、夸夸其談的言行表示反感；30%的用人單位表示會(huì)謹(jǐn)慎對(duì)待；而20%的用人單位則表示會(huì)棄之不用。

　　現(xiàn)在很多人把“狼”性學(xué)說(shuō)當(dāng)作職場(chǎng)格言，于是就有人誤解，認(rèn)為以自我為中心，展現(xiàn)自我就是求職法寶，而這種想法其實(shí)與用人單位卻是大相徑庭。

“媽媽型”人才脫穎而出

　　“‘狼’性學(xué)說(shuō)的根本就是團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神，可惜很多人理解錯(cuò)了�！痹凇凹t五月”大型人才招聘會(huì)上，一名銷售公司招聘代表對(duì)記者說(shuō)，“并不是不要展現(xiàn)自我，而是要根據(jù)自己的實(shí)際情況而言，剛走出校門的學(xué)子有什么實(shí)際經(jīng)驗(yàn)?zāi)�？這個(gè)時(shí)候最重要的是低下頭來(lái)學(xué)習(xí)和做人，而不是半桶水晃得響！”

　　“一家企業(yè)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作是基本原理，我們?cè)谡衅钢凶钭⒁獾木褪悄欠N具有協(xié)作精神和大局意識(shí)的人。”一名機(jī)電公司招聘代表稱，“我們把這些因素甚至列在了所有條件之前。”

　　在今年3月份，我省一家知名重型機(jī)械企業(yè)在招聘一名中層干部時(shí)，在招聘人才分組討論會(huì)上，兩名業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)?shù)暮蜻x者引起了公司內(nèi)部的激烈爭(zhēng)論，兩名候選者中，一名善于表現(xiàn)自己，另一名照顧他人意見(jiàn)，最終公司高層作出裁決，留下了后者。

　　“carer”在西方早就流行了，它的意思就是“關(guān)心他人者”。而職場(chǎng)中人干脆把它稱為“媽媽型”人才。它概括起來(lái)的意思是：善于傾聽他人意見(jiàn)，能為他人提意見(jiàn)并適當(dāng)鼓勵(lì)；以團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)利益為行為宗旨、能關(guān)心他人。

　　與“媽媽型”人才相對(duì)立的是“自我型”：過(guò)于表現(xiàn)自我，說(shuō)話總是以“我認(rèn)為……”、“我覺(jué)得……”為立足點(diǎn)，總是站在自己的立場(chǎng)點(diǎn)出發(fā)，對(duì)自我觀點(diǎn)過(guò)于執(zhí)著，未體現(xiàn)出對(duì)他人關(guān)心。

社會(huì)環(huán)境要求企業(yè)這樣

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)是“優(yōu)勝劣汰”�，F(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)已到了白熱化的程度，當(dāng)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)從資源、人才、技術(shù)、市場(chǎng)等方面全面鋪開后，勝者一定是那些優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

　　“什么是人才？光有技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的！”在一場(chǎng)大型企業(yè)家講座會(huì)上，一位人力資源專家就一語(yǔ)中的，“優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須要由優(yōu)秀的員工組成，經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)我們可以通過(guò)培訓(xùn)和傳授的方式教會(huì)他，但一些精神層面上的東西卻不是一朝一夕可以教出來(lái)的，必須靠他有這種意識(shí)和認(rèn)同感。而關(guān)心他人、照顧他人想法者極易培養(yǎng)這種意識(shí)�！�

　　隨著企業(yè)對(duì)人才的要求越來(lái)越全面，企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神已經(jīng)成為企業(yè)的一面旗幟。我們只要稍稍思考一下就不難發(fā)現(xiàn)，任何一家企業(yè)如果人心渙散、各行其事，它就極難在市場(chǎng)中立于不敗之地。

　　當(dāng)我們一味在抱怨求職難、生存難的時(shí)候，我們不妨研究一下企業(yè)的用人策略，以及這種策略背后的原因。每一種現(xiàn)象的出現(xiàn)都有它存在的理由和生存的土壤。只要我們掌握了這些，就找到了求職致勝的“金鑰匙”。

　　“在一個(gè)高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)里，‘carer’的角色很重要，而缺乏這種‘媽媽意識(shí)’，恰恰是目前一些求職者的通病�！遍L(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)勞動(dòng)力市羅中柱說(shuō)，“求職與做人一樣，我們低下頭是為了更好地學(xué)習(xí)別人和看清楚自己要走的路。這不是向人示弱，而是一種良好的品質(zhì)�！�

　　這就是“媽媽型”人才帶給我們的啟示。