職場第一戰(zhàn)：表現(xiàn)力決高下

　　雖然企業(yè)征才的手法日新月異，但只要你隨時(shí)為自己搭好舞臺(tái)，聚光燈馬上就會(huì)打在你身上。雖然企業(yè)征才的形式花樣百出，但總歸是要在有限的時(shí)間與空間內(nèi)判斷選才。于是，在應(yīng)征的過程中，表現(xiàn)力往往決定高下。 　　所謂的表現(xiàn)力，是能夠讓實(shí)力100％展現(xiàn)的能力，是能夠讓努力被他人看見。如果表現(xiàn)力不夠強(qiáng)，不懂得用有效的方法表現(xiàn)自我，注定要在求職過程中吃虧。 　　為迪斯尼、思科等公司擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)與溝通顧問的《智賣智夸》作者佩姬·克勞斯在書中提到，傳統(tǒng)的自我包裝技巧忽略了所有有效溝通的實(shí)質(zhì)核心：呈現(xiàn)真實(shí)的、最好的自己。佩姬·克勞斯建議，想得到他人的青睞，最好不要捏造自己的經(jīng)歷，或是把自己說得不像自己，因?yàn)榭浯蟮氖聦?shí)會(huì)讓自己看起來不安，造成反效果。如果能夠誠實(shí)描述自己的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，那么，在你的敘述中，誠懇與自信的表情自然就會(huì)顯露出來，神情也會(huì)自在許多，就更容易博得面試官的好感，為自己加分。而要進(jìn)一步讓主考官認(rèn)為自己是有熱情、有執(zhí)行力，又能與團(tuán)隊(duì)合作不二的人選，那么應(yīng)掌握以下4大表現(xiàn)力。 書面表現(xiàn)力 　　在網(wǎng)絡(luò)履歷愈來愈普及的今天，如果我們習(xí)慣用最簡化的語言填寫制式網(wǎng)絡(luò)履歷，那么就會(huì)讓企業(yè)從履歷上，幾乎看不到自身的與眾不同。戴姆勒-克萊斯勒人力資源部特別重視有附加其它數(shù)據(jù)的履歷表，一些沒用心附上其它個(gè)人數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)履歷，表示應(yīng)聘者沒辦法從企業(yè)的角度去思考，雖然他的本質(zhì)可能是很好的。因?yàn)槟承┍碚魃系臇|西輸給人家，甚至在應(yīng)征的過程中被淘汰，也不是毫無道理。 情緒表現(xiàn)力 　　在面試時(shí)，如果能把與工作內(nèi)容相關(guān)、對(duì)自己而言也有深刻意義的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)講出來，你就會(huì)很有感覺，邊講邊想到當(dāng)時(shí)感受的你，熱情就會(huì)自然流露。無論是人生中的熱愛還是挫折，都需要你好好回顧、整理，然后在面試時(shí)把這些動(dòng)人的體會(huì)帶出來。 　　如果平時(shí)自己就有非常熱衷的興趣或議題，那么，就不妨在面試中提及，這樣不但能讓自己對(duì)事物的熱情與執(zhí)著自然顯現(xiàn)，而且還能凸顯自己自信和成熟的一面。 行動(dòng)表現(xiàn)力 　　如果你是一個(gè)善苦干實(shí)干但面試時(shí)老是無法讓人感受到你扎實(shí)執(zhí)行力的人，那么，努力鍛煉自己“重建現(xiàn)場”的敘事功力，是加強(qiáng)行動(dòng)表現(xiàn)力的不二法門。 　　只要談到過去的經(jīng)歷，應(yīng)試者應(yīng)試著從以下幾個(gè)方面完整描述自己的經(jīng)歷：是在什么樣的場景之下？你說了什么、你做了什么？你當(dāng)時(shí)的感覺是什么？然后發(fā)生什么事情？影響是什么？讓事件的現(xiàn)場感浮現(xiàn)，可信度與說服力就會(huì)大大增加。如果想證明自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，重點(diǎn)并不是要講你在什么時(shí)候、帶了幾個(gè)人，而是要將焦點(diǎn)鎖定在你如何影響別人、如何把團(tuán)隊(duì)的愿景落實(shí)在實(shí)際的工作中、如何向大家報(bào)告、如何讓團(tuán)隊(duì)變得有活力等方面。如此，主考官便能輕易理解并認(rèn)同你過去的經(jīng)驗(yàn)與行為。 團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)力 　　在傳統(tǒng)的征才流程中，無論是履歷或面試，團(tuán)隊(duì)合作能力是很難凸顯的，這時(shí)，要表現(xiàn)自己的團(tuán)隊(duì)合作能力，需要一點(diǎn)創(chuàng)意。 　　一份5個(gè)學(xué)生一起寫的共同履歷，讓DELL中國總部的人力資源經(jīng)理印象深刻。這5個(gè)學(xué)生在履歷上寫得很清楚：我們不是要找5個(gè)實(shí)習(xí)工作，只是想呈現(xiàn)我們每一個(gè)人在團(tuán)體中擅長扮演的角色。這樣的形式，讓這5個(gè)人的專長活脫脫躍然紙上，有人是團(tuán)體里的點(diǎn)子王，有人善于掌控細(xì)節(jié)，有人負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化與整合，而這5個(gè)人為爭取實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的目的、創(chuàng)意和團(tuán)隊(duì)合作的精神，更是表現(xiàn)得再強(qiáng)烈不過了。 表現(xiàn)力無所不在 　　有意思的是，由于制式化的履歷審核與面談流程，往往不足以讓企業(yè)作出正確的選才判斷，于是許多正式流程外的小細(xì)節(jié)，很有可能變成決定高下的關(guān)鍵。 　　現(xiàn)在應(yīng)征者的面試技巧已練得太好，主管已很難從制式化、又大同小異的回答中選人，所以每次面談前他一定會(huì)先到，觀察應(yīng)征者從走進(jìn)門、坐下、到離開的肢體語言。當(dāng)你面談完發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)應(yīng)征者不分高下、不知用什么來取舍時(shí)，人力資源經(jīng)理便會(huì)根據(jù)觀察到的兩人的肢體語言和氣質(zhì)和公司是否契合來決定取舍。 　　一個(gè)人如果能快速地融入新的團(tuán)體，那么在未來的商業(yè)溝通上就擁有很強(qiáng)的優(yōu)勢，而應(yīng)征者是否具備這樣的特質(zhì)，即使通過用餐也能看出端倪。