HR案例:加薪的策略
一:背景材料
假如你是今年初提升為部門經(jīng)理的,你手下有8名直接向你負責(zé)的主管級干部。加薪時,公司規(guī)定本部門每月加薪總額不得超過1400元。因為是頭一回做加薪?jīng)Q策,而公司又沒制定加薪的明確標(biāo)準。這8名部下在你看來是:
A:現(xiàn)在的月薪是1650元。你覺得他算不上是干得出色的人。你跟別人交換過看法,他們也覺得老A工作不怎么樣,不過他管的那個小組可是最難辦的一個,組員們業(yè)務(wù)水平低,活又臟又累。再說,沒了老A,一時很難找到能頂替的!
B:現(xiàn)在的月薪是1870元,此人單身,總的來說,你覺得他的工資還夠不上你要求的標(biāo)準,他出過的漏子是盡人皆知的。
C:現(xiàn)在月薪是2050元,你認為他是你最強的部下之一,不過,其他人都不太同意你的看法。再說,他家很富裕,用不著再給他加什么錢了。
D:現(xiàn)在月薪是1890元,你聽說他兒子是弱智,母親多病,妻子下崗,所以,特別需要多加薪水。此外,你覺得他算是你手下強人之一,但你別的部下卻不這樣認為,他們常傳說一些有關(guān)老D工作績效不佳的事,你聽見過。 E:現(xiàn)在月薪是1960元,工作干得很出色。她的活頗為棘手,所以你對她的績效印象特別深。她比好些同事更需要多點錢用,因為她家境不好。同事們更因為她工作出色,都挺尊敬她的。
F:現(xiàn)在月薪是1810元,他的表現(xiàn)令你驚喜,工作很突出,而且被你部門中的人看成是最好的人之一。但出你預(yù)料,老F對加薪和提級都比較冷淡。
G:現(xiàn)在的月薪是1710元,你認為此人的工作只是勉強過得去而已,可是你在征詢別人的意見時,卻意外發(fā)現(xiàn),大家對他的評價甚高。你知道他不久前剛離了婚,一個人帶兩個孩子,還要養(yǎng)活年邁的父母親,生活艱難,急需加薪。
H:現(xiàn)在的月薪是1750元,你私下了解到,這個老H是個花錢能手,有些隨意揮霍。分配給他的工作較輕松容易,可他干得并不特別好,所以聽見有人認為他是本部門最優(yōu)秀的工作者時,你頗感驚訝。
二:解決方案
方案一
不考慮家庭情況,不考慮個人私生活。考慮的因素如下:
(1)崗位的可替代程度--如果可替代程度很低,那么證明他占有稀缺性的優(yōu)勢,他的離去對組織影響很大,當(dāng)然要激勵;
(2)工作績效;
(3)行為能力。
(4)同等技能人員的市場價格和培訓(xùn)成本。
加A、E、F。
漲幅:E>A>F。
理由:
A:可替代程度低,如果該業(yè)務(wù)小組不能裁撤的話,只能加工資了;
B:績效不好,不加。
C:直屬主管與同事對他的評論差距大,個人在與同事溝通技巧、團隊合作方面有欠缺,考慮到控制人力資源成本,所以不加。
D:與C的理由差不多,而且績效方面表現(xiàn)得可能還更不如意,所以不加。
E:加?冃Ъ皞人行為能力均為雙高,當(dāng)然加了。
F:績效好,與同事相處好,往往說明行為能力、團隊精神較佳,但不注意在直屬主管前的表現(xiàn),還是應(yīng)當(dāng)加薪。
G:典型的老好人型,重關(guān)系,輕績效,當(dāng)然不加。
H:任務(wù)難度系數(shù)低影響績效評級,有個人魅力。
針對八人表現(xiàn)應(yīng)該進行談話,指出你對他們的期望是什么。至于家庭困難之類的,可以由你向公司為這些人申請困難補助,與加工資不應(yīng)該掛鉤。
方案二
加工資通常有兩種效果,一種是激勵了員工的士氣,另一種,則可以打擊其他員工的士氣。所以作為管理者,通常會給最有影響力的人加工資。在沒有完全掌握公司情況的前提下,不該加任何人工資。
假設(shè)你給所有的員工都加,只會有一種情況,大家根本感覺不到自己的工資加了,因為大家都加了嘛,所以,工資不可每個都加,首先我只會考慮哪人該加,而不是簡單地加多少的問題。
冷靜分析后有A,E,F,G加。原因如下
A是盡職盡責(zé)的人,最穩(wěn)妥的是,給他加300元薪水,然后在以后的每個月中穩(wěn)步增加,同時,盡量尋找其他能力比較強的人手,準備接替A的工作。從工作能力上來說,他不稱職。
E在公司中是受人尊敬的角色,他薪水的高低,會影響到公司很多人的工作熱情,因此,E的薪水需要提高。家庭的困難不是考慮的因素,但是,他需要有一筆比較高的薪水。對公司有良好影響力的人,會給公司帶來更大的效益。同時,減輕他在家庭中的壓力,可以有效的提高他的積極性。E是此公司中最需要加薪水的,我將給他加300元,然后每三個月左右時間,給他加200元,使其對工作有更高的期望,更加賣力。
F能力很強但是不能完全發(fā)揮,此時,比較適合給他一個目標(biāo),每個月留300元的薪金不發(fā)給他,每半年以獎金形式發(fā)放。
G不可多發(fā),但也不可不發(fā),適當(dāng)?shù)匮a貼200元,使其感覺得到公司的認可,就可以了。
假如你是今年初提升為部門經(jīng)理的,你手下有8名直接向你負責(zé)的主管級干部。加薪時,公司規(guī)定本部門每月加薪總額不得超過1400元。因為是頭一回做加薪?jīng)Q策,而公司又沒制定加薪的明確標(biāo)準。這8名部下在你看來是:
A:現(xiàn)在的月薪是1650元。你覺得他算不上是干得出色的人。你跟別人交換過看法,他們也覺得老A工作不怎么樣,不過他管的那個小組可是最難辦的一個,組員們業(yè)務(wù)水平低,活又臟又累。再說,沒了老A,一時很難找到能頂替的!
B:現(xiàn)在的月薪是1870元,此人單身,總的來說,你覺得他的工資還夠不上你要求的標(biāo)準,他出過的漏子是盡人皆知的。
C:現(xiàn)在月薪是2050元,你認為他是你最強的部下之一,不過,其他人都不太同意你的看法。再說,他家很富裕,用不著再給他加什么錢了。
D:現(xiàn)在月薪是1890元,你聽說他兒子是弱智,母親多病,妻子下崗,所以,特別需要多加薪水。此外,你覺得他算是你手下強人之一,但你別的部下卻不這樣認為,他們常傳說一些有關(guān)老D工作績效不佳的事,你聽見過。 E:現(xiàn)在月薪是1960元,工作干得很出色。她的活頗為棘手,所以你對她的績效印象特別深。她比好些同事更需要多點錢用,因為她家境不好。同事們更因為她工作出色,都挺尊敬她的。
F:現(xiàn)在月薪是1810元,他的表現(xiàn)令你驚喜,工作很突出,而且被你部門中的人看成是最好的人之一。但出你預(yù)料,老F對加薪和提級都比較冷淡。
G:現(xiàn)在的月薪是1710元,你認為此人的工作只是勉強過得去而已,可是你在征詢別人的意見時,卻意外發(fā)現(xiàn),大家對他的評價甚高。你知道他不久前剛離了婚,一個人帶兩個孩子,還要養(yǎng)活年邁的父母親,生活艱難,急需加薪。
H:現(xiàn)在的月薪是1750元,你私下了解到,這個老H是個花錢能手,有些隨意揮霍。分配給他的工作較輕松容易,可他干得并不特別好,所以聽見有人認為他是本部門最優(yōu)秀的工作者時,你頗感驚訝。
二:解決方案
方案一
不考慮家庭情況,不考慮個人私生活。考慮的因素如下:
(1)崗位的可替代程度--如果可替代程度很低,那么證明他占有稀缺性的優(yōu)勢,他的離去對組織影響很大,當(dāng)然要激勵;
(2)工作績效;
(3)行為能力。
(4)同等技能人員的市場價格和培訓(xùn)成本。
加A、E、F。
漲幅:E>A>F。
理由:
A:可替代程度低,如果該業(yè)務(wù)小組不能裁撤的話,只能加工資了;
B:績效不好,不加。
C:直屬主管與同事對他的評論差距大,個人在與同事溝通技巧、團隊合作方面有欠缺,考慮到控制人力資源成本,所以不加。
D:與C的理由差不多,而且績效方面表現(xiàn)得可能還更不如意,所以不加。
E:加?冃Ъ皞人行為能力均為雙高,當(dāng)然加了。
F:績效好,與同事相處好,往往說明行為能力、團隊精神較佳,但不注意在直屬主管前的表現(xiàn),還是應(yīng)當(dāng)加薪。
G:典型的老好人型,重關(guān)系,輕績效,當(dāng)然不加。
H:任務(wù)難度系數(shù)低影響績效評級,有個人魅力。
針對八人表現(xiàn)應(yīng)該進行談話,指出你對他們的期望是什么。至于家庭困難之類的,可以由你向公司為這些人申請困難補助,與加工資不應(yīng)該掛鉤。
方案二
加工資通常有兩種效果,一種是激勵了員工的士氣,另一種,則可以打擊其他員工的士氣。所以作為管理者,通常會給最有影響力的人加工資。在沒有完全掌握公司情況的前提下,不該加任何人工資。
假設(shè)你給所有的員工都加,只會有一種情況,大家根本感覺不到自己的工資加了,因為大家都加了嘛,所以,工資不可每個都加,首先我只會考慮哪人該加,而不是簡單地加多少的問題。
冷靜分析后有A,E,F,G加。原因如下
A是盡職盡責(zé)的人,最穩(wěn)妥的是,給他加300元薪水,然后在以后的每個月中穩(wěn)步增加,同時,盡量尋找其他能力比較強的人手,準備接替A的工作。從工作能力上來說,他不稱職。
E在公司中是受人尊敬的角色,他薪水的高低,會影響到公司很多人的工作熱情,因此,E的薪水需要提高。家庭的困難不是考慮的因素,但是,他需要有一筆比較高的薪水。對公司有良好影響力的人,會給公司帶來更大的效益。同時,減輕他在家庭中的壓力,可以有效的提高他的積極性。E是此公司中最需要加薪水的,我將給他加300元,然后每三個月左右時間,給他加200元,使其對工作有更高的期望,更加賣力。
F能力很強但是不能完全發(fā)揮,此時,比較適合給他一個目標(biāo),每個月留300元的薪金不發(fā)給他,每半年以獎金形式發(fā)放。
G不可多發(fā),但也不可不發(fā),適當(dāng)?shù)匮a貼200元,使其感覺得到公司的認可,就可以了。
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