做好CEO的10個(gè)要素

一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)人極具智慧，可能不是一件太好的事，因?yàn)樵谀撤N條件下，它可能會(huì)扼殺群體中一些鮮活的靈感。

CEO是一種職業(yè)，是一種不斷以超過(guò)體力、時(shí)間、精力、智力、心志等的額度來(lái)鑄造的。這其中伴隨著內(nèi)心的狂野，情緒的粗暴，工作的瘋狂，無(wú)盡的激情，思維的靈動(dòng)，商業(yè)的敏銳，永恒運(yùn)動(dòng)，平等交換，長(zhǎng)夜無(wú)眠等等。如果你祝福某人，就讓他去做CEO吧！不期而遇的友誼、美酒、慶典會(huì)充盈你的內(nèi)心。如果你詛咒某人，還是讓他去做CEO吧！痛苦、壓力、挫折會(huì)挖空他的心志，讓他永遠(yuǎn)不得安寧。

在韋爾奇腦海里，CEO這個(gè)概念意味著：超額，狂野，粗暴，瘋狂，激情，永恒運(yùn)動(dòng)，平等交換，開(kāi)會(huì)至深夜，不可思議的友誼，美酒，慶典，漂亮的高爾夫球場(chǎng)，在真正的較量中作出重大決策，危機(jī)與壓力，多次揮棒擊球，少有的幾次本壘打，成功的喜悅，失敗的痛苦，與時(shí)間賽跑，糾纏不清的問(wèn)題，過(guò)程的快樂(lè)，內(nèi)心職責(zé)，外界職責(zé)。

韋爾奇總結(jié)出做好CEO的10個(gè)要素，但他認(rèn)為做CEO沒(méi)有唯一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，他也沒(méi)有什么制勝的法寶。他的經(jīng)驗(yàn)本身就總結(jié)得很精練，但我仍想用我的感悟來(lái)作一些旁注或延伸。

1 誠(chéng)信
“做人要以誠(chéng)信為本。一旦形成這種人格，不論在何種好的或不利的情況下，都要保持這一作風(fēng)。由此才能建立廣泛可靠的關(guān)系。這是做企業(yè)的基調(diào)�！�

誠(chéng)信為本。一個(gè)人丟掉了誠(chéng)信，還有什么可以與之交流的？可是商業(yè)的算計(jì)和欺詐，商人的奸猾又怎么能與誠(chéng)信掛鉤呢？誠(chéng)信是個(gè)本原，但是本原的誠(chéng)信也葬送了商業(yè)。當(dāng)然，商業(yè)不只是WIN-LOSE競(jìng)爭(zhēng)，更多的是WIN-WIN競(jìng)爭(zhēng)。只有后者才更有后勁。商業(yè)的重要規(guī)則之一是“錢不是一個(gè)人獨(dú)吞的”。在共享的商業(yè)中，誠(chéng)信就成了最重要的前提。信用是一個(gè)人最大的資本。金錢的多少，只表明過(guò)去的歷史，而且許多錢還有不光彩的記錄。信用的強(qiáng)弱，才表明一個(gè)人現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)論是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)還是對(duì)外的交流，信用永遠(yuǎn)是第一位的。

2 企業(yè)與社會(huì)

“作為一名CEO的最主要的社會(huì)職責(zé)，就是確保公司的財(cái)政成功。只有一個(gè)健康發(fā)展的成功企業(yè)才有能力、有條件去做好事�！�

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是使企業(yè)成功。一個(gè)成功的企業(yè)，才能為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。

3 定調(diào)

“整個(gè)企業(yè)的工作是從上層領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始的。上層領(lǐng)導(dǎo)的工作力度決定了他所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)的工作力度，CEO為整個(gè)公司定下了基調(diào)。”

領(lǐng)導(dǎo)的工作方式?jīng)Q定了這個(gè)公司的工作方式。領(lǐng)導(dǎo)全心全意投入工作，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)數(shù)字敏感，領(lǐng)導(dǎo)能深潛一線樂(lè)意傾聽(tīng)鮮活的建議，就能帶起一個(gè)務(wù)實(shí)與自由交流的氛圍。一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)無(wú)所事事不用心于工作上，不關(guān)注細(xì)節(jié)，是注定要把公司拖垮的。

4 集體智慧最大化

“把每個(gè)人最好的想法拿來(lái)，放在其他人中間交流，這是讓每一位員工全身心投入工作的秘訣。我把自己比做海綿，吸收并改進(jìn)每一個(gè)好點(diǎn)子。尋找更好的出路，及早地把新知識(shí)拿出來(lái)與大家分享�！�

群體智慧是一個(gè)公司壯大的根本。一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)人極具智慧，可能不是一件太好的事，因?yàn)樵谀撤N條件下，它可能會(huì)扼殺群體中一些鮮活的靈感。比如，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)于敏銳，總是在第一時(shí)間抓住談話人的弱點(diǎn)，使之感覺(jué)他的想法一錢不值，久而久之，就會(huì)扼殺員工一切好的想法。而當(dāng)一個(gè)公司只有一種聲音時(shí)，這個(gè)公司的群體智慧就很低下。在當(dāng)前市場(chǎng)情勢(shì)瞬息萬(wàn)變的情況下，一個(gè)人的智慧無(wú)論如何也蓋不過(guò)千萬(wàn)重的細(xì)節(jié)，這樣一個(gè)缺乏群體智慧的公司就一定會(huì)落敗。

5 人為先，策為后

“讓合適的人做合適的事，遠(yuǎn)比開(kāi)發(fā)一項(xiàng)新戰(zhàn)略更重要。如果只有世界上最好的策略，但是沒(méi)有合適的人選去發(fā)展、實(shí)現(xiàn)它，這些策略恐怕也只能光開(kāi)花不結(jié)果�！�

兵圣孫子說(shuō)，“故善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)于人，故能擇人而任勢(shì)�！薄叭藶橄龋�策為后”與“擇人任勢(shì)”有著異曲同工之妙。沒(méi)有合適的人，再好的策略也沒(méi)有意義。

6 不拘禮儀

“不拘禮儀的宗旨是要讓每個(gè)人都起到作用。并且讓他們知道所起的作用。每個(gè)人都可以感受到并擴(kuò)大一種開(kāi)放精神�！�

不拘禮儀不只是形式上的穿戴，更是思想上的開(kāi)放。一個(gè)公司是否能夠足夠的開(kāi)放，樂(lè)意傾聽(tīng)來(lái)自一線人員有價(jià)值的想法，而不去顧及層級(jí)和程序，這是打破官僚體制，實(shí)行扁平化管理，釋放員工創(chuàng)造力相當(dāng)關(guān)鍵的因素。這是一種開(kāi)放精神，是一種新時(shí)代的文化基因。

7 熱情
“擁有工作熱情才是頂級(jí)玩家。沒(méi)有什么細(xì)節(jié)因細(xì)小而不值得去揮汗，也沒(méi)有什么大事大到不能滿懷熱情地去辦�！�

激情與熱情是一個(gè)人最重要的潛質(zhì)。缺乏激情與熱情的人，不可能承擔(dān)重任。當(dāng)然徒有熱情，缺乏專一任事的精專，也不可能是有用的人才。對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，缺乏激勵(lì)他人的激情與熱情，也就缺乏了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人的魂靈。

8 自信
“判斷是否自信的標(biāo)準(zhǔn)是有沒(méi)有勇氣敞開(kāi)胸懷，不論來(lái)源于何處，只要是有意義的變動(dòng)和新思想都能夠接受�！�

自信不是自負(fù)。自信是敢于對(duì)一切不同的意見(jiàn)敞開(kāi)胸懷。是勇于調(diào)整自己適應(yīng)環(huán)境。

現(xiàn)實(shí)發(fā)生了變化，與自己的期望不一致：“是欺騙自己曲解現(xiàn)實(shí)，還是坦誠(chéng)接受現(xiàn)實(shí)”是是否自信的分水嶺；直面現(xiàn)實(shí)、接受現(xiàn)實(shí)、并能適應(yīng)和改造現(xiàn)實(shí)，這是自信的重要層面。

現(xiàn)實(shí)中碰到了巨大的困難，自信的人會(huì)千方百計(jì)地尋找不同的思路和方法走出危局，而固執(zhí)的人卻會(huì)假口自信而一條路走到底，不對(duì)原本的思路作任何調(diào)整。自信是對(duì)目標(biāo)的忠實(shí)，而固執(zhí)則是對(duì)方法的忠實(shí)。

自信也不是自大。自大的人會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山�。蛔孕诺娜藙t善于捕捉所有人身上的光點(diǎn)為我所用，因此謙和又是自信的人很重要的內(nèi)在品質(zhì)。

自信不是自傲。自傲是自得意滿，陶醉在已有的光環(huán)之中。而自信則是對(duì)自己全身心投入一件事總能實(shí)事求是地找出恰當(dāng)?shù)霓k法的一種信心。

9 拓展
“拓展就是做到超出你所想象的可能。”

每一件事都不同。在做事的過(guò)程中簡(jiǎn)單的重復(fù)是不行的。拓展就是要不斷地以新的面貌出現(xiàn)，每次都不一樣。沒(méi)有工作簡(jiǎn)單到不能推陳出新。所有的運(yùn)作都是可以有不同的做法或是更好的做法的。

10 慶功
“經(jīng)商不能沒(méi)有樂(lè)趣。慶功永遠(yuǎn)是激勵(lì)整個(gè)組織的有效方法�！�

尋找任何一個(gè)進(jìn)步，大張旗鼓地進(jìn)行肯定，這是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)最有效的方式。慶功，為員工每一個(gè)小的進(jìn)步喝彩，就一定會(huì)換來(lái)員工更大的進(jìn)步。