【中國鞋網-超級導購】導購語言如何解釋，給客人立刻購買的信心，或者制造新款正價熱銷的氣氛。導購多推薦幾款給她選擇、多征求客人的意見、多關心客人的需求等方法。導購多提供選擇的款或者顏色供客人選擇。
1、搶購心理
客人發(fā)現(xiàn)哪家門店的人多時，就不由自主走進去看看，是不是有什么好的貨品或實惠的價格。如何營造搶購的場面，導購如何運用促銷時興奮的語言?對于客人的購買影響力就非常重要。
2、待購心理
在零售終端貨品經常打折、促銷出售的今天，當我們的新款上市正價出售時，客人只會看和觀望，不產生購買行為，客人會問什么時候打折?客人就會等待促銷活動。
導購語言如何解釋，給客人立刻購買的信心，或者制造新款正價熱銷的氣氛。
3、從眾心理
客人對大家爭相購買的貨品或者貨品風格趨之若鶩、不假思索。
導購運用時尚、口碑、熱銷的促銷語言趁熱打鐵。
4、逆反心理
當客人感受到導購急切推銷產品的時候，會產生逆反心理而放棄購買。
因此，導購多推薦幾款給她選擇、多征求客人的意見、多關心客人的需求等方法。
5：擇優(yōu)心理
客人在選購貨品中，希望通過比較來選擇最好的一款，沒有選擇的余地時，客人購買欲望會打折扣。
導購多提供選擇的款或者顏色供客人選擇。
6、煩躁心理
客人在購買過程中，如果環(huán)境臟亂、等候時間過長、付款手續(xù)麻煩、賣場擁擠、悶熱、嘈雜等，就會使人產生煩躁不安的心理，可能就趁機走掉。
導購通過軟硬件服務營造舒適、和諧的購物氣氛。
7、好奇心理
人具有好奇求新求異的天性，新奇的事物容易引起客人的注意。
所以新的銷售技巧、新的產品陳列、新的貨品款式都能夠引起客人的注意。(中國鞋網-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：)
