【鞋世界導(dǎo)刊】領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成某種目標(biāo)的能力。按照冰山理論分析領(lǐng)導(dǎo)力，浮在水面上的是他所擁有的資歷、資質(zhì)、職務(wù)、權(quán)力等，這些是顯性素質(zhì);水面之下還包括品德、才能、學(xué)識、個人魅力等，稱之為隱性素質(zhì)。但正是這些隱性素質(zhì)，決定了顯性素質(zhì)的外在表現(xiàn)，是領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素。因此，提升領(lǐng)導(dǎo)力，就必須把重點放在核心要素上。
一、專業(yè)素養(yǎng)
專業(yè)才能讓人信服，也才能掌控大局。代理商只有自己專業(yè)，才能讓人信服，否則，很多人會懷疑,跟著“門外漢”真有前途可言?
很多代理商老板在事業(yè)取得一定程度的成功之后，往往容易安于現(xiàn)狀，甚至形成惰性，這有時表現(xiàn)在：不思進(jìn)取、不愿意學(xué)習(xí)、不愿意接受新的事物或觀念等等，心想“反正市場基礎(chǔ)已經(jīng)打好，就那樣維持著吧，何必那么操勞。”事實上，這十分危險，不僅會導(dǎo)致自我封閉，容易喪失吸納新事物、新資訊的意愿和能力，同時也會影響團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。為了避免這種局面出現(xiàn)，代理商老板必須不斷學(xué)習(xí)、不斷實現(xiàn)自我的超越，比如，你除了經(jīng)營本品牌外，還需對同行其他競爭對手的經(jīng)營模式和市場狀況進(jìn)行了解，同時緊密關(guān)注行業(yè)信息，而不是撒手不管，“靠天收”。
二、個人其他素養(yǎng)
1、堅持公正
老板待人接物、處理事情要做到“一碗水端平”，才能令員工心服口服。而這其中，采取何種方法也很重要。
如果你手下的兩個高管為了工作發(fā)生了爭執(zhí)，你已經(jīng)明顯感到其中一個是對的，而另一個錯的，現(xiàn)在他們就在你的對面，要求你判定誰對誰錯，你該怎么辦?其實一個精明的老板在這時候不會直接說任何一個下屬的不是。因為他們是為了工作發(fā)生的爭執(zhí)，而影響他們作出判斷的因素有很多，不管對錯，他們都是非常出色的人才。當(dāng)面說一個員工的不是，不但會極大地挫傷他的積極性，讓他在競爭對手面前抬不起頭，甚至很可能你會因此失去一個得力助手，而得到表揚的那個下屬會更加趾高氣昂，也不利于你的管理。
這時老板就需要假裝不知道此事，不去正面引發(fā)矛盾，而是開展一些以團(tuán)結(jié)為主體的活動，讓整體的團(tuán)結(jié)氛圍來消滅個人的小矛盾。事實上，老板很多時候都需要利用這種置身事外的藝術(shù)。
2、控制情緒
作為老板，如果你經(jīng)常由于一些事情控制不了自己的情緒，這既會影響到你的形象，也會影響到公司的整體效率。因為在不開心的狀況下，大家的工作積極性都會減弱。
當(dāng)你在批評一個員工時，要控制自己的情緒，盡量避免讓員工感到你對他的不滿。為了避免在批評員工時情緒失控，最好在自己心平氣和的時候再找他談話。有些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者善于使用生氣來進(jìn)行批評，這種批評方式可能言語不多，但效果十分明顯，特別適用于屢教不改的員工。這種生氣與情緒失控不同，它是有意的，情緒處于可控狀態(tài)。
有一個簡單的方法可能會對控制情緒起到一些作用。當(dāng)你非常氣憤時，做可以這樣做：默念數(shù)字，從1到20，然后到戶外活動5分鐘。
3、 幽默
幽默能使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的愉悅。在一些令人尷尬的場合，恰當(dāng)?shù)挠哪部梢詺夥疹D時變得輕松起來�？梢岳糜哪u下屬，這樣不會使下屬感到難堪。當(dāng)然，對于那些悟性較差或頑固不化的人，幽默往往起不了作用。
幽默不是天生的，幽默是可以培養(yǎng)的。再呆板的人，只要自己努力都可以逐漸變得幽默起來。美國前總統(tǒng)里根以前也不是幽默的人，在競選總統(tǒng)時，別人給他提出了意見。于是他采用了最笨的辦法使自己幽默起來：每天背一篇幽默故事。
幽默不是諷刺，諷刺別人會使人厭惡，甚至產(chǎn)生對抗。諷刺式的幽默會讓別人感覺你在利用別人的弱點或短處，會產(chǎn)生很不好的影響。
4、演講能力
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都有很好的演講能力，特別是那些著名的政治家，無一例外是演講的高手。
演講的作用在于讓他人明白自己的觀點，并鼓動他人認(rèn)同這些觀點。從這點出發(fā)，任何一名管理者都應(yīng)該學(xué)會利用演講表達(dá)自己。
管理者演講的對象不一定是很多人，可能僅僅是自己個別的下屬;演講的場所不一定是在會場上，很可能是在與下屬溝通時。
演講的意義并不局限于演講本身，演講可以改善口頭表達(dá)能力、增強自信、提高反映能力。這些素質(zhì)會使你在對外交往和管理下屬時使自己游刃有余。
一個人的演講能力主要與他的演講次數(shù)成正比，與其他因素?zé)o關(guān)。也就是說，即便一個口才很笨拙的人，只要不斷的去演講，就會成為演講高手。
培養(yǎng)自己演講能力的唯一可行辦法就是去演講，如果你比較膽怯，可以在人少的場合演講。實際上，演講最難的就是第一次，只要克服了心理障礙，演講并沒有什么難度。
5、傾聽的能力
很多老板都有這樣的體會，一位因感到自己待遇不公而憤憤不平的員工找你評理，你只需認(rèn)真地聽他傾訴，當(dāng)他傾訴完時，心情就會平靜許多，甚至不需你作出什么決定來解決此事。
這只是傾聽的一大好處，善于傾聽還有其他兩大好處：讓別人感覺你很謙虛;你會了解更多的事情。
每個人都認(rèn)為自己的聲音是最重要的、最動聽的，并且每個人都有迫不及待表達(dá)自己的愿望。在這種情況下，友善的傾聽者自然成為最受歡迎的人。如果老板能夠成為下屬的傾聽者，他就能滿足每一位下屬的需要。
如果你沒有這方面的能力，就應(yīng)該立即去培養(yǎng)。培養(yǎng)的方法很簡單，你只要牢記一條：當(dāng)他人停止談話前，決不開口。
領(lǐng)導(dǎo)力的凝聚絕非幾個能力的簡單組合，也不是一朝一夕的事情，只有不斷地從各個方面完善自己，你才會感受到你的影響力和號召力的擴(kuò)大。(-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心，)
